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长沙柏悦套房时有时无的操作绝了

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订了长柏特地庆祝生日,备注了一下生日希望能升级到景观好的房型,会籍是球客,看了凯悦房态有套房后主动打电话过去沟通,结果被告知因为没有基础套房了无法安排,我提出凯悦系统上还有,电话那头居然特别淡定说:您稍等(空白几十秒)好了您现在看一下是没有了。这时候我再打开就真的没有了….知道酒店会这样操作藏套,但如此淡定当面操作真的是第一次。
打电话之前其实也想好了不给升级就补差价预定,于是我问补差升级江景套要多少钱,电话里又说要升级基础套是吗?那可以的,我一愣,反问你刚刚不是说没有基础套了吗,我是想问补差升级江景套的,对面沉默了一会儿说补差需要900+,也没回答反问。
真的是最尴尬的一次预定沟通。。
长沙柏悦还没入住就给一暴击果断换君悦了

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lastsupper2025-4-20 04:37
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DNA战神2025-3-20 22:07
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hisokagong 2025-3-20 07:30
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Dddylan2025-3-19 10:09
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罪恶的左手2025-3-18 14:56
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57 个评论

浓缩咖啡品鉴家  蓝钻会员  | 2025-3-17 22:59:18  福建  | 显示全部楼层
哈哈哈…就是不给你!
贝贝的美妙生活  金卡会员   楼主 | 2025-3-17 23:00:53  湖南  | 显示全部楼层
长沙君悦住过豪大江景/江景套/城景套,没一次磨叽…也没有谈过心主动给升
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jiawwn2025-3-27 22:32
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牛风依旧  蓝钻会员  | 2025-3-17 23:47:41  江苏  | 显示全部楼层
这样防贼一样防着会员都酒店真没必要再去了。一句到时视房态尽量安排不比这样的沟通强100倍吗?小家子气+低情商,可以负分**了
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飞客33007472025-5-27 22:22
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Liebelos2025-4-20 10:03
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jiawwn2025-3-27 22:32
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心如水96652025-3-27 12:46
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KopY2025-3-23 04:24
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Jenerly贝  终钻会员  | 2025-3-18 00:12:21  上海  | 显示全部楼层
好了您现在看一下是没有了,xswl
贝贝的美妙生活  金卡会员   楼主 | 2025-3-18 00:18:24  湖南  | 显示全部楼层
牛风依旧 发表于 2025-3-17 23:47
这样防贼一样防着会员都酒店真没必要再去了。一句到时视房态尽量安排不比这样的沟通强100倍吗?小家子气+低情商,可以负分**了
确实…沟通令人汗颜😓还是第一次碰到这么不遮不掩的。
贝贝的美妙生活  金卡会员   楼主 | 2025-3-18 00:38:43  湖南  | 显示全部楼层
Jenerly贝 发表于 2025-3-18 00:12
好了您现在看一下是没有了,xswl
原话应该有出入,类似于:您看一下现在确实是没有了哈,之类的,但意思反正就是这意思,主要是我真是查过小程序才打电话谈心的。听的我一肚子窝火…
Chris12  金卡会员  | 2025-3-18 00:52:56  四川  | 显示全部楼层
去年也领教过这家,不会再去
小年大王  白金会员  | 2025-3-18 01:48:55  湖北  | 显示全部楼层
这家是我球客后唯二没给的。还有一家是当天订,没有套房的武汉凯悦
肥猫兔  蓝钻会员  | 2025-3-18 02:39:58  江苏  | 显示全部楼层
啥大事情,他家不是大不大方的问题,硬件实在配不上柏悦,没有任何理由去住他。
RobustRabbit  钻石会员  | 2025-3-18 02:49:50  美国  | 显示全部楼层
xswl
Justinlau  白金会员  | 2025-3-18 04:42:28  广东  | 显示全部楼层
再来一条 我2月 3月一直看到6月 周末都没有放积分房
Aluotii  黑钻会员  | 2025-3-18 05:42:43  浙江  | 显示全部楼层
小年大王 发表于 2025-3-18 01:48
这家是我球客后唯二没给的。还有一家是当天订,没有套房的武汉凯悦
那你真的很尊贵,大部分柏悦你不用套房券都别想拿套房
Aluotii  黑钻会员  | 2025-3-18 05:45:58  浙江  | 显示全部楼层
贝贝的美妙生活 发表于 2025-3-18 00:38
原话应该有出入,类似于:您看一下现在确实是没有了哈,之类的,但意思反正就是这意思,主要是我真是查过小程序才打电话谈心的。听的我一肚子窝火…
真的想住就应该直接上一张套房券啊,大部分柏悦普通球客都很难拿套房,更别说提前几天给你锁定,大部分都是看当天房态。
小年大王  白金会员  | 2025-3-18 06:13:36  湖北  | 显示全部楼层
Aluotii 发表于 2025-3-18 05:42
那你真的很尊贵,大部分柏悦你不用套房券都别想拿套房
那我运气还挺好的,最近去的宁苏广全给了hh
March_Joey  黑钻会员  | 2025-3-18 07:00:04  安徽  | 显示全部楼层
小年大王 发表于 2025-3-18 06:13
那我运气还挺好的,最近去的宁苏广全给了hh
这几天都还蛮大方 但凡北上杭基本就emm
小年大王  白金会员  | 2025-3-18 07:13:21  湖北  | 显示全部楼层
评论内容不可见
苏柏不会,因为根本就不放hhh,至少从二月份开始就一直藏着露台套,全年不开。不过我去还是给了
hellojojo  终钻会员  | 2025-3-18 07:23:30  江西  | 显示全部楼层
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哈哈哈哈
lyyl  白金会员  | 2025-3-18 07:58:53  广东  | 显示全部楼层
这种时候来一句视房态就行了,非得和客人**恶心人,不是心理扭曲就是缺个脑子
raysRRR  蓝钻会员  | 2025-3-18 08:13:35  北京  | 显示全部楼层
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我春节期间还用上券了,直接联系的值班经理,官网套房都藏着,值班经理直接给用券了

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