本帖最后由 RichardXi 于 2025-4-5 15:14 编辑 清明小长假，环顾上海周边，想找个适合小游的地方。千岛湖上个月赶着一个大晴天的周末去了，绝美，但段时间再去难免乏味。黄山确实是不错的选择，奈何开车过去太远，高铁票也卖完了。把眼光放到了苏州附近，发现常熟有座虞山比较适合徒步，遂选择清明当天驱车前往常熟。这座小城国际联号不多，有个万枫、凯悦和希尔顿。地图上看了一眼，希尔顿正对着琴湖公园，湖景房视野看着非常不错，20000积分拿下湖景大床房。总的来看，酒店湖景房风景不错、新开业的酒店各种服务也都在线、酒廊虽然口味一般但好在还算丰富。但是早餐真的算是灾难，细听我道来。提前一天酒店有前调电话，问了我的需求。我说能否给个高层的湖景房，房间里多配一些水，很爽快答应了。App也很快调整了房型。办理入住的时候，大堂客人非常多，尤其是OTA的客人，订单处理起来速度特别慢，大概等了有六七分钟才能做好一组客人。但是轮到我自己办理的时候，全程不到两分钟全部搞定，该交代的都交代清楚，早餐、酒廊的位置和时间，健身房的位置，房间的楼层，前台的服务还是很到位的。不太清楚为啥OTA订单这么慢。CI的时候还有一个小插曲，本来想去会员柜台CI的，结果那个柜台被一个无理取闹的男客人霸占了。只见他单手把自己的身份证往前台女士身上扔，毫无尊重可言。前台不断和他解释“先生不好意思，公安这边有规定的，不可以一个身份证入住三间房间”，但此男依旧不依不饶，言之凿凿什么“我又不是没住过别的酒店，你们就是看人下菜碟欺负我”，“难道我要让我的客人来前台排队办理入住吗”。我真心好奇，酒店可以报警把他带走吗。也真心感叹，最近几年各家酒店集团高卡放水，出门旅游遇到奇葩的概率大大增加了。下面来说房间。房间安排在最顶层21层，湖景房视野非常好，虽然没有阳台，但室内亮堂堂的，让人很舒服。房间周正，是开放式的布局，卫生间有单独的移门可以隔开。桌子上提前摆好了欢迎水果，红绿灯配置，但是看得出品质很好。此外搭配了酒店自制的甜品，不是很甜，还不错。看得出房间都是刚开业没多久，设施都很新，室内设计得比较现代化但又不会特别生硬，房间里的装饰画什么的都还挺对应房间整体风格的。卫浴方面，房间里配置一个大浴缸，很宽敞，我身高175可以平躺。很惊喜的一点是，虽然不是套房，但也配置了双台盆，有双台盆就值得夸。马桶是智能马桶，且有卫洗丽，我虽不用，但是有就是加分项。但是，千不该万不该，房间卫生还是有瑕疵，吹风机是莱芬的，但是一拿出来上面就是一根长长的头发，属实不该。茶台是标准化的配置，搭配雀巢速溶属实一般。迷你吧全收费，有价格表。整体上，除了卫生有瑕疵，我对于房间还是很满意的。