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雅高3000分问题求助

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为了完成3000分活动,用网站的悦享卡本来定了一晚,后面又定了一晚,然后第二晚去用自助餐挂房账了,退房和前台特意说了,但是说我这个是单独的订单,结果自到了一个房晚,是不是应该每一晚都消费10欧才可以,本来看到大家说这个活动问题,还想测试一下自己行不行,结果直接完了

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鹏-12025-4-9 13:30
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顿悟者的守望2025-4-9 10:24
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18 个评论

kevin110  蓝钻会员  | 2025-4-7 19:49:45  北京  | 显示全部楼层
房帐挂到第二晚去了吧,所以只有1个房晚
飞客1990808  钻石会员  | 2025-4-7 20:25:29  陕西  | 显示全部楼层
雅高这个情况最好先打客服合并订单,然后再消费20欧,不然就是这个情况很难搞
鲜花 (1朵) 鲜花榜
顿悟者的守望2025-4-9 10:24
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金豆丁  白金会员   楼主 | 2025-4-7 20:28:55  上海  | 显示全部楼层
飞客1990808 发表于 2025-4-7 20:25
雅高这个情况最好先打客服合并订单,然后再消费20欧,不然就是这个情况很难搞
已经退房了 没办法消费了
金豆丁  白金会员   楼主 | 2025-4-7 20:29:08  上海  | 显示全部楼层
kevin110 发表于 2025-4-7 19:49
房帐挂到第二晚去了吧,所以只有1个房晚
是的
Rongfu  黑钻会员  | 2025-4-8 01:42:52  上海  | 显示全部楼层
需要一个订单连住2晚
Taterx  蓝钻会员  | 2025-4-8 06:46:12  广东  | 显示全部楼层
佛系一点
t_w  空乘  | 2025-4-8 06:53:42  广东  | 显示全部楼层
要一个订单2晚
顿悟者的守望  钻石会员  | 2025-4-8 23:08:43  浙江  | 显示全部楼层
退房前  (以及消费挂账之前) 在工作日的雅高客服工作时间致电雅高客服合并订单,然后两晚 消费20欧元(大概165元人民币左右),和酒店前台说需要房晚,他们会处理账目
雅高3000分问题求助
鹏-1  蓝钻会员  | 2025-4-9 13:30:11  江苏  | 显示全部楼层
不会的,有的
金豆丁  白金会员   楼主 | 2025-4-10 15:57:29  上海  | 显示全部楼层
顿悟者的守望 发表于 2025-4-8 23:08
退房前(以及消费挂账之前) 在工作日的雅高客服工作时间致电雅高客服合并订单,然后两晚 消费20欧元(大概165元人民币左右),和酒店前台说需要房晚,他们会处理账目
已经积完分是不是就没办法合并了
小小小小小小小  黑钻会员  | 2025-4-10 19:07:49  江苏  | 显示全部楼层
金豆丁 发表于 2025-4-10 15:57
已经积完分是不是就没办法合并了
打电话给酒店,要求他们帮忙撤回重新累积
LukeJin0223  空乘  | 2025-4-12 05:06:35  甘肃  | 显示全部楼层
这种应该是需要同一个订单才可以,否则会很麻烦,特别是现在自动抛分,snp往往是分2笔先后分别到账的,这种客服一般也不会受理。
金豆丁  白金会员   楼主 | 2025-4-13 13:22:18  上海  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2025-4-12 05:06
这种应该是需要同一个订单才可以,否则会很麻烦,特别是现在自动抛分,snp往往是分2笔先后分别到账的,这种客服一般也不会受理。
好的 只能下次试试了
鱼鱼2016  白金会员  | 2025-4-15 15:47:49  上海  | 显示全部楼层
飞客1990808 发表于 2025-4-7 20:25
雅高这个情况最好先打客服合并订单,然后再消费20欧,不然就是这个情况很难搞
今天打电话给客服,客服说没有合并订单这种操作。。。
鱼鱼2016  白金会员  | 2025-4-15 15:51:15  上海  | 显示全部楼层
顿悟者的守望 发表于 2025-4-8 23:08
退房前(以及消费挂账之前) 在工作日的雅高客服工作时间致电雅高客服合并订单,然后两晚 消费20欧元(大概165元人民币左右),和酒店前台说需要房晚,他们会处理账目
请问是打哪个电话可以合并?打电话给雅高客服,客服直接说没有合并订单这种操作。。

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