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新加坡市中心美居icon 一家教会了我免房没有权益的酒店

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好了,这下有答案了,客服官方确认,免费房不享受会员权益。酒店给你是酒店大方。离谱了 升级早餐延退饮品啥都没有 免房用在美居不应该他们赚了吗😅 新加坡市中心美居icon 一家教会了我免房没有权益的酒店

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t_w
+ 6 这也太神奇了吧!
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RedDragon2025-4-16 00:07
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再见朗拿度2025-4-15 05:10
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39 个评论

yysyd  蓝钻会员  | 2025-4-11 08:56:17  澳大利亚–维多利亚州  | 显示全部楼层
这个有点儿离谱了。免费住过sin swissotel和sofitel,都是全部权益。
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RedDragon2025-4-16 00:07
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帝王引擎2025-4-12 10:08
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t_w2025-4-11 13:41
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omisi1237  钻石会员  | 2025-4-11 08:56:59  上海  | 显示全部楼层
这不一样啊,你可以看看app上提示你有什么权益,按官方的来。
hellojojo  终钻会员  | 2025-4-11 09:09:57  中国  | 显示全部楼层
这酒店放p
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帝王引擎2025-4-12 10:08
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cdph2025-4-11 16:59
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小布丁a  金卡会员   楼主 | 2025-4-11 09:21:49  美国  | 显示全部楼层
omisi1237 发表于 2025-4-11 08:56
这不一样啊,你可以看看app上提示你有什么权益,按官方的来。
客服给我的回复就是这样的 没招
皮卡丘处机  钻石会员  | 2025-4-11 09:23:17  河北  | 显示全部楼层
雅高嘛,发生什么事情都不奇怪,毕竟集团对酒店没啥约束力,就算是该给你的不给你,你去投诉也没什么结果
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帝王引擎2025-4-12 10:08
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游戏翁2025-4-11 09:58
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thesea  终钻会员  | 2025-4-11 09:31:32  上海  | 显示全部楼层
你应该问A佳客服,只不过新加坡好几家都这么干,估计是同一个业主。
yysyd  蓝钻会员  | 2025-4-11 09:40:20  澳大利亚–维多利亚州  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2025-4-11 09:31
你应该问A佳客服,只不过新加坡好几家都这么干,估计是同一个业主。
Sin如果我自己选,就ibis(styles)或者pullman以上品牌吧。
小布丁a  金卡会员   楼主 | 2025-4-11 09:40:23  新加坡  | 显示全部楼层
thesea 发表于 2025-4-11 09:31
你应该问A佳客服,只不过新加坡好几家都这么干,估计是同一个业主。
这个就是a佳客服
thesea  终钻会员  | 2025-4-11 10:17:03  上海  | 显示全部楼层
小布丁a 发表于 2025-4-11 09:40
这个就是a佳客服
太可怕了,我在曼谷素坤逸索菲特,巴厘岛瑞享,暹粒索菲特使用免房都正常有待遇。
thesea  终钻会员  | 2025-4-11 10:18:06  上海  | 显示全部楼层
yysyd 发表于 2025-4-11 09:40
Sin如果我自己选,就ibis(styles)或者pullman以上品牌吧。
我觉得新加坡雅高没有让我有想住的欲望,正如你说的,选中端没有性价比。
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t_w2025-4-11 13:40
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YunErBa  金卡会员  | 2025-4-11 11:05:15  新加坡  | 显示全部楼层
这家美居是常年大都可以用stayplus的吧,但用在这没有性价比啊,其它几家五星的,放的时间段不多也少有周末这种,但肯定要比美居好很多。
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t_w2025-4-11 13:40
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YunErBa  金卡会员  | 2025-4-11 11:06:26  新加坡  | 显示全部楼层
理论上会员待遇只和预订渠道相关,除非这家美居和A+另有协议吧。
omisi1237  钻石会员  | 2025-4-11 11:10:58  上海  | 显示全部楼层
小布丁a 发表于 2025-4-11 09:21
客服给我的回复就是这样的 没招
没关系的,你有房券,你找A+客服给解决,要补偿。
焦糖拿铁不加糖  钻石会员  | 2025-4-11 12:46:30  江苏  | 显示全部楼层
纯酒店个人行为,必须投诉,但雅高投诉估计也没啥用,以后不住就是了
omisi1237  钻石会员  | 2025-4-11 15:38:20  上海  | 显示全部楼层
换客服+投诉,权益酒店不保障的话,就让集团来赔偿。
LukeJin0223  空乘  | 2025-4-12 05:36:38  甘肃  | 显示全部楼层
联系cc问问看吧,感觉a佳客服除了内部问题,例如账户支付相关会处理的比较好之外,其他更多还是转达传话为主
LukeJin0223  空乘  | 2025-4-12 05:36:54  甘肃  | 显示全部楼层
customercare@accor.com
小布丁a  金卡会员   楼主 | 2025-4-12 09:22:04  新加坡  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2025-4-12 05:36
customercare@accor.com
好的大佬 看起来是雅高专业人士啊。这个邮箱和members.pacific@accorplus.com有什么区别吗

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