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求助,5.1拉萨逸扉订单被告知酒店被征用,无法入住。

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新人发文,需要您的多多支持与鼓励~
计划5.1期间跟朋友去拉萨玩,从凯悦微信小程序预订了四晚。今天下午一个上海座机打来,说是凯悦的,通知4.28-5.12拉萨布达拉宫逸扉酒店被征用,期间无法入住,可以免费取消,可我这个订单本来就是提前一天免费取消啊。这也太扯了!
和朋友的往返机票都预订好了,如果唯一的凯悦系酒店无法入住,那我们可能要取消行程,因为没有其他酒店入住预算和计划,而且机票肯定产生退票费,要求他们给解决方案,电话那头表示会让宾客关系的再次致电我。
第一次遇到这种情况,该怎么办? 各位大佬们,谢谢啦

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吃穷的王老师3 天前
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24 个评论

mistoe  银卡会员  | 2025-4-28 18:32:58  安徽  | 显示全部楼层

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不管是怎么个征用法,和到店无房没啥区别。我碰到这种情况会要求入住周边同档次酒店,优先同集团,没有同集团就要求相同定位的品牌,有没有差价以及酒店方怎么协调我管不着。
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Chris127 天前
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阿茄  金卡会员  | 2025-4-28 18:37:17  陕西  | 显示全部楼层

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到店无房,三倍赔偿
《消费者权益保护法》第五十五条:若酒店存在欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿,不足500元按500元计算。
你预定成功酒店确认的那一刻合同即成立,酒店方是无权单方面中止合同的,**就是了。
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Chris127 天前
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Jojo16  终钻会员  | 2025-4-28 18:40:47  意大利  | 显示全部楼层

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征用,让他们拿出证明来,真的话无解
阿茄  金卡会员  | 2025-4-28 18:41:37  陕西  | 显示全部楼层

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另外除非像口罩隔离那种征用,如果是其他的比如z f定这家酒店开会什么的都不能算不可抗力,酒店仍然应该赔偿你三倍房费
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飞客n8jtqz6tx06 天前
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Chris127 天前
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阿飍2025-4-28 21:13
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南京球痞  蓝钻会员  | 2025-4-28 19:20:48  江苏  | 显示全部楼层

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到店无房,赔偿三倍房费去住洲际香格里拉甚至瑞吉
Qiia  钻石会员  | 2025-4-28 19:44:53  山东  | 显示全部楼层

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感谢分享
本帖最后由 菲菲菲非常美丽的巨兔12138 于 2025-4-28 20:29 编辑
Griezmann01  终钻会员  | 2025-4-28 20:06:34  上海  | 显示全部楼层

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感谢分享
W-GaoPu  金卡会员  | 2025-4-28 20:20:58  广西  | 显示全部楼层
这个时间段好多同地段价位差不多的都售完
Chris12  金卡会员   楼主 | 2025-4-28 21:17:21  四川  | 显示全部楼层
收到,感谢各位大佬的建议
PETTER  蓝钻会员  | 2025-4-28 23:05:42  浙江  | 显示全部楼层
mistoe 发表于 2025-4-28 18:32
不管是怎么个征用法,和到店无房没啥区别。我碰到这种情况会要求入住周边同档次酒店,优先同集团,没有同集团就要求相同定位的品牌,有没有差价以及酒店方怎么协调我管不着。
活在梦里?和到店无房没区别都来了,如果是**征用,这属于不可抗力,说的极端点,你去乌克兰旅游,定了家酒店,结果俄罗斯打过来了,酒店跟你说被征用了没法住,你是不是也能打电话叫集团给你按到店无房算?
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小猪吃桔子2025-4-28 23:59
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拉布拉多拉的多2025-4-28 23:15
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PETTER  蓝钻会员  | 2025-4-28 23:08:42  浙江  | 显示全部楼层
阿茄 发表于 2025-4-28 18:41
另外除非像口罩隔离那种征用,如果是其他的比如z f定这家酒店开会什么的都不能算不可抗力,酒店仍然应该赔偿你三倍房费
别闹了哥们,都说征用了,酒店肯定会找征用的单位开证明的,百分百算不可抗力,就算法律支持你退赔,相关部门也不会理你的,只会让你自己走诉讼途径
西行  黑钻会员  | 2025-4-28 23:16:49  湖北  | 显示全部楼层
征用无解
Jack_star  蓝钻会员  | 2025-4-28 23:28:03  上海  | 显示全部楼层
哈哈

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