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本帖最后由 坡坡小土豆 于 2025-5-3 07:32 编辑 综合推荐指数: 4.5/5 星 常旅客会籍级别: 雅高A佳白金 Novotel Phnom Penh BKK1（金边诺富特）是雅高集团旗下的中高端商务酒店品牌Novotel在金边的首家酒店。酒店于24年7月开业，楼高20余层，提供254间客房和套房，定位为四星级标准的商务休闲酒店。作为雅高旗下知名的中档品牌，Novotel一贯以现代简约的设计和实用舒适的设施著称，主要面向商务出行和家庭旅客。金边诺富特坐落于市中心繁华的BKK1区域，靠近独立纪念碑等地标，地理位置优越，对于商务人士和观光游客来说都十分便利。新开业的硬件设施时尚新颖，融入了柬埔寨本地艺术元素（如客房内由当地艺术家创作的涂鸦壁画），整体风格现代且富有当地特色。 当初预定的时候也并没有考虑很久，在雅高多次踩雷后我坚决贯彻酒店只住新不住旧！老旧的索菲特和莱福士完全不在考虑之中，因此只剩下了Tribe和Novotel。当时两者的价格差别并不是很大，而且这家诺富特是有酒廊的，因此便预订了该酒店。3晚价格共计约400多新加坡元，含每日早餐。由于订的是基础房价，这个价格在当地四星级酒店中算是中等偏上，但考虑到酒店较新的硬件和品牌背景，性价比还不错。
这里有点小吐槽，无关酒店。每次预定车和下车的时候，这里的司机都不会开到酒店的大堂门口！而是停在这一侧的大路旁...
本次入住享受了白金会员应有的全部礼遇，包括房型升级、行政酒廊使用和欢迎礼遇等。前台在办理入住时识别出了会员身份，热情致谢常客，提供了欢迎饮品券并表示可以延迟退房。
欢迎饮品，值得一提的是所有的住客都可以获得15分钟Bodia SPA的按摩券。 预订的基础房型在入住时升级到了角房Corner Room。角房面积更大，拥有双面落地窗，视野和采光更好。
这次入住的是1210
升级后的角房内景，宽大的落地窗可俯瞰金边城区景色。房间面积约34平方米左右，比普通基础房更为宽敞。作为新近开业的酒店，客房的设计走现代简约风格，木质地板搭配浅色调的墙面，局部点缀有当地柬埔寨文化元素的艺术壁画，增添了一丝地方特色。
欢迎信
这里小吐槽...竟然不是提供一次性拖鞋，而是可循环使用的，不是很相信这种拖鞋的消毒...
洗手台设计在厕所外部的开放空间，台面宽大。
浴室空间很大，备品为品牌标准。淋浴水压充沛，热水温度稳定，提供雨淋花洒和手持花洒双选。
浴室和厕所的设计有点尴尬，如果两人入住的话很难同时使用。
提供的茶包为Dilemma
迷你吧丰富，但不免费
欢迎礼感觉以诺富特标准来说很丰富了
客房配备一张特大双人床，床垫软硬适中，枕头和被褥洁净松软，确保了良好的睡眠体验。床头设有万国插座和USB充电口，方便游客给电子设备充电。
房间的一角设有简易沙发和小茶几，形成一个小型会客区，可供休憩放松。55英寸的智能平板电视提供本地和国际频道，免费高速Wi-Fi网络覆盖整个房间，连接稳定且网速令人满意。
整个房间由于是新装修，设备都很新且维护良好，清洁度也非常高，没有发现任何卫生或维护方面的瑕疵。总的来说，客房硬件达到了品牌应有的四星水准，加上角房的开阔视野和额外空间，让此次入住的房间体验十分满意。唯一的小缺点就是新房间可能有点小味道，但有空气净化器，问题不大。
入住期间遇到了一点点小问题，和Natalie反馈后晚上回到酒店看到的小礼物。感觉Natalie对她的工作真的入住期间遇到了一点点小问题，和Natalie反馈后晚上回到酒店看到的小礼物。感觉Natalie对她的工作真的热忱。
酒店的一层设有全日制餐厅（名为Makila），提供自助早餐和全天点餐服务。此次房价包含了每日早餐，早餐地点就在一楼大堂旁的餐厅。早餐品质方面，整体属于正常四星酒店的水平，中规中矩。总体来说，早餐种类够用，味道中等，没有特别令人惊艳的菜品，但也能够满足日常所需。考虑到Novotel品牌定位，这样的表现也算合理。
欢迎饮料只能在大堂的Kaixo Bar兑换
白金和钻石卡的会员选择性更多
两杯鸡尾酒特调都很好喝，小食味道也不错。
吧台调酒小哥也很健谈，体验不错
金边诺富特设有行政酒廊，行政酒廊位于酒店20楼，提供城市天际线和湄公河景观的宽阔视野。
酒廊的环境雅致而宽敞，分为室内休息区和室外露台。室内提供舒适的沙发座椅和办公桌，安静私密，适合小憩或处理公务；室外露台则可以俯瞰金边市中心景色，傍晚时分在此欣赏夜景非常惬意。
服务方面，行政酒廊的工作人员态度殷勤、训练有素，给我留下了深刻印象。尤其值得一提的是酒店的客服经理Natalie在我入住前就通过Telegram与我联系，确认抵达时间并预先安排好欢迎礼遇。
入住期间，Natalie多次通过Telegram询问我的入住体验和是否需要任何协助，这种主动关怀的服务方式在商务酒店中并不多见。
没想到这里竟然舍得用acqua panna。
行政酒廊的餐饮供应也超出了预期。下午茶时段（14:00-16:00）提供了茶点套餐，种类虽不多，但味道尚可。
酒廊的户外空间
晚间的欢乐时光（17:30-19:30），酒廊备有免费的鸡尾酒、红白酒、啤酒等酒水，以及相当丰富的小食和热菜，包括春卷、沙拉、奶酪拼盘和当地风味的小吃。对于一家四星酒店而言，这样的酒廊餐饮供应已经接近五星标准，而且食品质量和口味都令人满意。
在酒廊享用晚间鸡尾酒时，服务员还会主动询问需要何种饮料，不时关注客人需求，但又不过分打扰。总体而言，无论是服务人员的专业热情，还是酒廊本身的环境与餐饮，都远远超出了我对一家Novotel的预期，为此次入住加分不少。
酒店的户外泳池位于4楼平台，周围椰树环绕、设有躺椅和遮阳伞，环境十分清爽。泳池为狭长形设计，水质干净清澈，适合游几趟放松身心。由于酒店楼高适中，池畔还能仰望部分城市景观。白天炎热时在池畔消暑非常惬意，晚上泳池区域灯光柔和，游泳时也有不错的氛围。健身房面积不算大但设备较新，配备跑步机、椭圆机、力量训练器械等常用器材，能够满足日常锻炼需求。健身房24小时对住客开放，刷房卡即可进入，毛巾和瓶装水等用品也准备齐全。
健身房面积不算大但设备较新，配备跑步机、椭圆机、力量训练器械等常用器材，能够满足日常锻炼需求。健身房24小时对住客开放，刷房卡即可进入，毛巾和瓶装水等用品也准备齐全。
值得一提的是酒店内的Spa中心品牌为 Bodia Spa。Bodia是柬埔寨当地知名的连锁水疗品牌，以使用天然本土植物精油和传统手法闻名。据了解，这间Spa并非酒店自营，而是由Bodia品牌进驻经营，所以在管理和技师手法上都保持了专业水准。
在体验了15分钟的免费肩颈按摩后，我预订了一次60分钟的柬式按摩疗程（这个是可以和免费的15分钟叠加的），体验相当不错。Spa环境幽静雅致，带有浓郁的东南亚风情香薰味道，技师手法娴熟有力，对背部和腿部的按摩特别到位，解除了旅途的疲劳。这里有个男技师，手劲真的很大....
价格方面，酒店内的Bodia Spa收费比街边按摩店略高一些，但胜在环境和服务专业，性价比尚可接受。总体来说，无论是泳池健身等基础设施，还是Spa这样的增值项目，金边诺富特都提供了让人满意的体验，超出了我对一家商务定位酒店的预期。
酒店地处金边市中心的BKK1区，位置非常理想。步行几分钟即可到达热闹的Bassac Lane和Langka Lane，这两条街区集中了许多时尚餐吧和咖啡馆，夜生活丰富多彩。从酒店出发，步行约10分钟可达金边地标独立纪念碑和著名的瓦兰卡寺（Wat Langka）。如果愿意散步，继续向北步行二十多分钟还能到皇宫和河滨公园一带；若乘坐嘟嘟车（当地三轮摩的），几分钟车程就可抵达金边皇宫、国家博物馆、中央市场等主要景点。酒店周边也有大型商场和超市，采购日用品或纪念品很方便。总体而言，金边诺富特所在区域治安良好，街区整洁安全，对于初次来到金边的旅客而言非常友好。无论是外出办事还是观光游览，都可以节省交通时间，尽情体验城市风情。
此次入住金边诺富特酒店的体验可以说远超预期。作为雅高集团的中端品牌酒店，它在软硬件方面展现出了接近高端酒店的水准。首先，酒店服务出色，员工友善专业，尤其行政酒廊的服务和客服经理的贴心关怀令人印象深刻；其次，酒店硬件崭新，客房舒适度高，升级的角房视野和空间都很棒；再次，行政酒廊的食品饮料水准和整体氛围甚至媲美一些五星级酒店的酒廊，极大提升了住宿的附加值；最后，地理位置优越，出行便利，对于在金边的商务活动和观光行程都非常加分。以每晚平均约130新币的房价来看，这样的体验无疑是物超所值的。 要说不足之处，只能算是早餐表现比较中规中矩，没有特别突出的亮点，属于标准的四星水平，和酒店其他方面的出色表现相比略显平淡。不过这个小瑕疵并不影响整体入住体验。总而言之，金边Novotel作为一家新开业的国际品牌酒店，用实际表现证明了自己的竞争力。无论是商务出差还是休闲旅行，如果寻求一家性价比高且服务、位置都很出色的酒店，金边诺富特会是一个非常理想的选择。我个人对这次入住十分满意，今后再访金边时也乐于再次选择这家酒店!以上~
散步的时候看到了Tribe酒店，看上去感觉客房数量蛮大的...
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