发文

上海洲至奢选差评

  [复制链接]
9940 42
上海洲至奢选差评!!在线等,如何投诉才能解气!昨天中午十二点左右到上海洲至奢选,办入住,没房正常,我去周边海昌海洋公园转一圈,下午四点四十回来,拿房卡,跟我说房间没好。当时我就有点不开心了。四点四十没好什么意思?当时大堂没有人在等房间,也就是就我没好呗,不来问就不重视,我问多久能好,说还在打扫,需要二十分钟,闹了不开心我去了酒廊,五点二十房卡送到我手里,本人钻石40D。真的会员不如狗,在酒廊打了客服电话投诉,客服说与酒店沟通,,五点二十会房间,酒店大堂经理来道歉,道歉有啥用。我想投诉出这口气,兄弟们给支支招。一通乱写,语无伦次,大伙见谅。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +3  查看全部评分
系统奖励
+ 3 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (7朵) 鲜花榜
散步的鱼7 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
大天使Valens9 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
stkei88810 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
鱼香肉丝02115 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
无悔青春昨天 21:28
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

42 个评论

ZUOLUN  钻石会员  | 昨天 20:14  广东  | 显示全部楼层
这两天放假,人超级多服务自然就会降价~
Helder  黑钻会员  | 昨天 20:15  上海  | 显示全部楼层
出气是什么意思?不妨直接说
lod  钻石会员   楼主 | 昨天 20:19  上海  | 显示全部楼层
Helder 发表于 2025-5-3 20:15
出气是什么意思?不妨直接说
让不作为的大堂经理以及排房安排清洁的人受到应该有的惩罚。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
鱼香肉丝02115 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
lod  钻石会员   楼主 | 昨天 20:20  上海  | 显示全部楼层
ZUOLUN 发表于 2025-5-3 20:14
这两天放假,人超级多服务自然就会降价~
如果都照顾不过来,大堂大排长龙我没意见,显然不是,都安排的明明白白,我这边去了还需要等,四点四十,就算前面四点退房,是不是也应该清理出来了,
鲜花 (1朵) 鲜花榜
鱼香肉丝02115 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
cyrocco  蓝钻会员  | 昨天 20:53  浙江  | 显示全部楼层
我猜是五一大客流,酒店接待能力不足,应付不过来。我是昨天办理入住的,酒店提前打电话问我几点到,我说大概两点。实际2:30办理入住,说房间还没好,去酒廊等,好了会来电话。干等等到4:15,直接下去问,才给调了一间房出来。饮料券没有,果盘也没有。我猜如果我不下去问,等到6点都不一定会有人来联系我。这一点确实要给差评。
xxyxyjzmf  黑钻会员  | 昨天 20:53  上海  | 显示全部楼层
一直不对这家抱有希望
chinalaurence  蓝钻会员  | 昨天 21:09  北京  | 显示全部楼层
谈心能给补偿点吃吃喝喝就已经不错了
正宗菜农  黑钻会员  | 昨天 21:13  广东  | 显示全部楼层
我来给大家总结一下:
楼主房间升级了 所以要等
大堂一早和楼主说 可以直接住 订什么住什么 有房的 不需要等
楼主说 我可以等
大家散了吧。。。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Foooo昨天 22:35
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
lod  钻石会员   楼主 | 昨天 21:15  上海  | 显示全部楼层
chinalaurence 发表于 2025-5-3 21:09
谈心能给补偿点吃吃喝喝就已经不错了
人家没提,我也开口没要,也不想要。就像早点退房离开,以后避雷。影响心情,纳闷,房间都安排给谁了?携程网站能写评论的客人可能是。
lod  钻石会员   楼主 | 昨天 21:19  上海  | 显示全部楼层
正宗菜农 发表于 2025-5-3 21:13
我来给大家总结一下:
楼主房间升级了 所以要等
大堂一早和楼主说 可以直接住 订什么住什么 有房的 不需要等
楼主说 我可以等
大家散了吧。。。
你不了解情况,怎么做出的总结,全是猜测。你是酒店的??第一房间确实升了一级,是因为会员升级的,是权利,他也可以不升,我并没说不升我会不开心。第二,没有任何人和我说不升可以立马住,我都不知道的事情,你怎么知道的。
lod  钻石会员   楼主 | 昨天 21:20  上海  | 显示全部楼层
lod 发表于 2025-5-3 21:19
你不了解情况,怎么做出的总结,全是猜测。你是酒店的??第一房间确实升了一级,是因为会员升级的,是权利,他也可以不升,我并没说不升我会不开心。第二,没有任何人和我说不升可以立马住,我都不知道的事情,你怎么知道的。
编造对话有意思吗?如果是酒店的同志,有空出来上网洗白,不如把工作做好。
Pent  蓝钻会员  | 昨天 21:34  北京  | 显示全部楼层
假期嘛,根本顾不过来。
拜仁慕尼黑是冠军  黑钻会员  | 昨天 21:54  山西  | 显示全部楼层
假期有时候难免的
杈伴潛  钻石会员  | 昨天 22:48  福建  | 显示全部楼层
会不会房型都被会员占着了,都拖着不退
乐多.  蓝钻会员  | 昨天 23:05  上海  | 显示全部楼层
上海艾迪逊基础房4点半拿到
hellojojo  终钻会员  | 昨天 23:05  江西  | 显示全部楼层
lod 发表于 2025-5-3 20:20
如果都照顾不过来,大堂大排长龙我没意见,显然不是,都安排的明明白白,我这边去了还需要等,四点四十,就算前面四点退房,是不是也应该清理出来了,
不是,打扫预留是两个小时
D了个Y  终钻会员  | 昨天 23:10  柬埔寨  | 显示全部楼层
下次就不要住住洲际了
开心小鼠  白金会员  | 昨天 23:29  江苏  | 显示全部楼层
这家你投诉都没有用,垃圾的要命,啥都不给

本版积分规则

客服主页

优悦会官方客服入驻飞客

会员中心电话:
021-2033 4848 周一至周五 9:00-18:00
预订电话:
400 884 0888 800-830-4088