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【酒店避雷】撒马尔罕希尔顿花园So**(索格德)

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本帖最后由 Zoooey 于 2025-5-4 10:46 编辑
关于这个酒店的评价较少,搜到仅有的几个都是好评,满心期待的入住,只能说非常失望。
18000积分兑换的,价格也不低了,体验比很多10000分的欢朋还要差很多。
前台和服务员态度冷漠,并要求入住时就交住宿税,之前住万豪系都是退房才交。
可能因为级别不够尊贵,只升级到河景房,进门发现是个联通房,能清楚的听到隔壁的鼾声,早上六点多又被他们持续半个多小时的大声说话吵醒(是一对中国人)。
房间小,设施简陋,桌上餐巾纸都没了也不知道补,床单下面有头发。备品都是大罐装的看起来很旧了,很稀很难用,也不是传说中的菲拉格慕。连牙刷都没有,给前台打电话过了很久才送来,质量巨差。
虽然说一个小小花园而已不能要求太高,但这么差的体验还是值得我发个帖避雷,连夜退掉了后面的房晚,如果收到问卷也一定会给差评。

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4 个评论

希尔顿荣誉客会Flower  官方客服  | 2025-5-4 14:46:23  美国–加利福尼亚州  | 显示全部楼层
@Zoooey 尊敬的客人您好,很遗憾得知在您此次入住中发生了不愉快的经历,我们一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。若您需要我们进一步协助,您可以私信给到我们预订号码,会员卡号,姓名,手机,邮箱和入住离店时间,我们会进行详细地记录,并反馈给酒店的职能部门进行核实调查。感谢您分享,祝您生活愉快!
Chris_Zhou  白金会员  | 2025-5-4 17:10:45  上海  | 显示全部楼层
花园的洗护是彼得罗夫吧
Zoooey  金卡会员   楼主 | 6 天前  北京  | 显示全部楼层
Chris_Zhou 发表于 2025-5-4 17:10
花园的洗护是彼得罗夫吧
很少住花园 不记得一般用什么了,这家我看几个人发文都说用的菲拉格慕,但我房间都是大罐的连品牌都没写,超级难用
DamonL  蓝钻会员  | 5 天前  重庆  | 显示全部楼层
住另外一家Hilton,虽然远一点体验很好

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