五一前去重庆，预定了两晚重庆丽晶酒店。一直听说重庆丽晶的各种好，这回趁着去重庆的机会决定去体验下。官方预订，提前14天打了客服电话，用了套房卷，给了一个低楼层吸烟的单卧套房。酒店提前一天打了前调电话，问询了入住基本需求，提出了想换一个高楼层无烟的单卧套房，酒店反馈会尽量满足。当天从机场打车出发，大约半个小时到酒店，中午路上基本不堵车。到酒店后，礼宾服务在线，主动开车门拿行李，随后送到办理入住的地方。前台人员办理很熟练，并满足了前调电话中的需求，除了办理入住的人员，还有专门介绍权益的人员，各项权益和酒店基本信息讲的非常详细。当时没房，放下行李就出去吃饭了，吃完饭后酒店来电话告知房间已经可以入住了，回去拿房卡的时候，欢迎饮料严格只给会员，如果同住人也是会员，可以给第二份。