本帖最后由 Chris12 于 2025-5-7 18:24 编辑 5.1去拉萨找朋友玩，看到拉萨有一家花园（距离较远），两家惠庭，因为当地朋友住在东郊，所以选择了市zf旁边这家“拉萨市zf希尔顿惠庭”住三晚。第一天14点到店，前台折腾半天，表示要升级的房间没有收拾出来，我表示订什么给什么就行。在前台半个入住花了20多分钟，那时候我都没有其他客人，顿感不妙，到了房间才发现书桌有水渍，以为卫生没打扫干净，结果纸巾一擦发现是胶水，就是装修后留下的两坨大浇水，马桶感应冲水，但是一冲水就水花溅到外面，非常无语，就把电源拔了，至少它不会感应冲水四处飞溅。前面是房间状态和服务，后面两天才是真的噩梦，两天连续听到楼上装修声音，而且是在五一假期期间，酒店内部楼层自己施工，而且早上8点敲打，下午间歇性电钻持续到18点多。用房间电话两次和前台反馈沟通，都只能表示可以帮忙换个房间，质疑为什么第一天入住在前台办理那么久，连部分楼层在装修都没提起?? 只是表示抱歉。我要求立刻停止装修，因为高反白天哪也没去，都在房间休息，这个装修噪音搞得更加难受，前台表示让工程部停止，但事实证明还是在陆陆续续敲打东西，只是没了电钻声音而已。除此之外，有两天早上我按了免打扰，第一次敲门一声后直接刷房卡进来说送水，我说没叫送水，我开了免打扰为什么还要敲门，说声不好意思就走了。第二天早上又是一阵敲门声，我都怀疑我是不是没按免打扰，结果去开门一大哥问要不要打扫，我一看我说我不是开了免打扰吗? 虽然说是希尔顿惠庭，虽然说是在拉萨，但这个也太离谱了吧? 退房后懒得跟前台找人废话，直接打了400投诉，目前还没有收到相关回复。