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咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超……

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咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超过24小时,为什么不能出票? 咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超……

鲜花 (3朵) 鲜花榜
JohnDoe2025-5-14 18:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Hewie2025-5-9 16:00
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布莱克WU2025-5-9 09:00
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32 个评论

changing  终钻会员  | 2025-5-9 08:51:46  重庆  | 显示全部楼层
哪一步报错?
cxyy  白金会员  | 2025-5-9 08:54:38  上海  | 显示全部楼层
得找客服
布莱克WU  钻石会员  | 2025-5-9 09:00:30  江苏  | 显示全部楼层
这个竟然只要9000
银银  白金会员   楼主 | 2025-5-9 09:22:56  浙江  | 显示全部楼层
changing 发表于 2025-5-9 08:51
哪一步报错?
选中就显示缺口/停留过多啥的
银银  白金会员   楼主 | 2025-5-9 09:24:28  浙江  | 显示全部楼层
changing 发表于 2025-5-9 08:51
哪一步报错?
咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超……
changing  终钻会员  | 2025-5-9 09:24:51  重庆  | 显示全部楼层
银银 发表于 2025-5-9 09:22
选中就显示缺口/停留过多啥的
应该是bug吧
银银  白金会员   楼主 | 2025-5-9 09:25:54  浙江  | 显示全部楼层
布莱克WU 发表于 2025-5-9 09:00
这个竟然只要9000
很划算
旅客123  钻石会员  | 2025-5-9 09:29:42  山东  | 显示全部楼层
银银 发表于 2025-5-9 09:22<br />
选中就显示缺口/停留过多啥的
又是一位跟风累积,跟风换票的楼主。
在国泰公司,香港和内地不是一个区域,所以不符合兑换要求。
虽说国泰允许兑换转机客票。但是,出发地和目的地在一个区域时,不允许在区域外机场转机。
解决办法,使用国泰15000里程,或者国航16700里程兑换WNZ-SZX-URC。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
danielkwong2025-5-10 15:32
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coolzw2025-5-9 20:50
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
银银  白金会员   楼主 | 2025-5-9 09:37:58  浙江  | 显示全部楼层
cxyy 发表于 2025-5-9 08:54
得找客服
说换不了,只能分开两个单程 咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超……
银银  白金会员   楼主 | 2025-5-9 09:43:21  浙江  | 显示全部楼层
旅客123 发表于 2025-5-9 09:29
又是一位跟风累积,跟风换票的楼主。
在国泰公司,香港和内地不是一个区域,所以不符合兑换要求。
虽说国泰允许兑换转机客票。但是,出发地和目的地在一个区域时,不允许在区域外机场转机。
解决办法,使用国泰15000里程,或者国航16700里程兑换WNZ-SZX-URC。
谢谢解惑,客服都没你说的清楚原因。不过第一句太武断了,只是刚好搜到这张票,论坛没搜到相关帖子,所以发文咨询
旅客123  钻石会员  | 2025-5-9 10:54:30  山东  | 显示全部楼层
银银 发表于 2025-5-9 09:43
谢谢解惑,客服都没你说的清楚原因。不过第一句太武断了,只是刚好搜到这张票,论坛没搜到相关帖子,所以发文咨询
口罩期间,国泰等境外航司裁掉了太多的资深员工。现在出现这种业余的状态,是很正常的。
当然,这个问题的根子还是国泰的渣渣IT。
Hill  蓝钻会员  | 2025-5-9 13:32:28  广东  | 显示全部楼层
這是常識,
你這樣出是轉機,是國內到國內的轉機,溫州到URC,這是國內線!但由境外航空公司執飛!這張票不合法。
任何(沒有簽訂開放天空的)國家都一樣,境外航空公司都沒有執飛國內線的航權。除非這個國家主動開放這個航權航權!
只能分開出,即中國到香港的出境來回開口程,那這張就是國際票,並且重新離境稅!這張票就合法了。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
JohnDoe2025-5-14 18:23
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Hill  蓝钻会员  | 2025-5-9 13:52:46  广东  | 显示全部楼层
旅客123 发表于 2025-5-9 09:29
又是一位跟风累积,跟风换票的楼主。
在国泰公司,香港和内地不是一个区域,所以不符合兑换要求。
虽说国 ...
不完全正確,不是國泰這間航空公司不允許這樣做,是他根本沒有航權,也就是說就是**(法律上)不允許。
旅客123  钻石会员  | 2025-5-9 14:25:54  山东  | 显示全部楼层
Hill 发表于 2025-5-9 13:52
不完全正確,不是國泰這間航空公司不允許這樣做,是他根本沒有航權,也就是說就是**(法律上)不允許。
瞎扯什么的?换票与航权有个毛线关系?
人家只是换票,现在国泰兑换单程票不允许这样出票,国泰兑换寰宇一家票可以这样出票。
Hill  蓝钻会员  | 2025-5-9 15:00:42  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 审帖客服66 于 2025-5-9 15:03 编辑
旅客123 发表于 2025-5-9 14:25
瞎扯什么的?换票与航权有个毛线关系?
人家只是换票,现在国泰兑换单程票不允许这样出票,国泰兑换寰宇 ...
救命啊,好好笑,我足足笑了10分鐘!
你這句: ”換票和航權有毛線關係?“的邏輯,救命!笑出18塊腹肌了!
航權是航線的前提,有了航權,才有航線,有了航線才能出機票。
好,等Hill哥哥給這位小朋友解釋一下:
國泰沒有 經營”溫州經由香港轉機到URC的航權 (WNZ-HKG-URC)”,所以“國泰溫州經由香港轉機到URC的這條航線”就不存在,所以“溫州經由香港轉機到URC的這張機票”(不論現金還是里程)就不能出票,所以“溫州經由香港轉機到URC的獎勵機票” 不能換。
國泰只有,内地(溫州出)到香港,然後回程香港到内地(URC進)的國際航班航權。所以他只能出 ”WNZ-HKG, HKG-URC“
國泰不允許你出,就是因為沒有航權,這張機票不合法,國泰給你出了就會被罰錢罰死了!
救命,笑死我了。
旅客123  钻石会员  | 2025-5-9 15:42:21  山东  | 显示全部楼层
Hill 发表于 2025-5-9 15:00
救命啊,好好笑,我足足笑了10分鐘!
你這句: ”換票和航權有毛線關係?“的邏輯,救命!笑出18塊腹肌了!
航權是航線的前提,有了航權,才有航線,有了航線才能出機票。
好,等Hill哥哥給這位小朋友解釋一下:
國泰沒有 經營”溫州經由香港轉機到URC的航權 (WNZ-HKG-URC)”,所以“國泰溫州經由香港轉機到URC的這條航線”就不存在,所以“溫州經由香港轉機到URC的這張機票”(不論現金還是里程)就不能出票,所以“溫州經由香港轉機到URC的獎勵機票” 不能換。
國泰只有,内地(溫州出)到香港,然後回程香港到内地(URC進)的國際航班航權。所以他只能出 ”WNZ-HKG, HKG-URC“
國泰不允許你出,就是因為沒有航權,這張機票不合法,國泰給你出了就會被罰錢罰死了!
救命,笑死我了。
随着你对民航知识的了解,你会觉得你今天的回复很幼稚。
国泰航空飞行奖励兑换——一般细则第5条,已经写的很清楚。
5、就單程飛行獎勵(「寰宇一家」聯盟成員獎勵及香港快運除外)而言,允許最多 2 個航段以及只限 1 次轉機,而轉機時間不可長於 24 小時。 若第一個航段出發地機場及最後一個航段目的地機場位於不同城市,但所有航段均在同一國家/地區內,則此行程仍被視為單程飛行獎勵。另一方面,若第一個航段出發地機場及最後一個航段目的地機場位於不同城市,但在同一國家/地區之內,惟第一個航段目的地機場位於不同國家/地區,則此行程不會被視為單程飛行獎勵。例如紐約甘迺迪國際機場 (JFK) 往達拉斯/沃斯堡國際機場 (DFW) 往洛杉磯國際機場 (LAX) 可被視為單程,而紐約甘迺迪國際機場 (JFK) 往倫敦希斯路機場 (LHR) 往華盛頓達拉斯國際機場 (IAD) 則不可被視為單程。
另外,现金购买WNZ-HKG-URC,国泰航空是可以出票的。 咨询一下大家,想换温州乌鲁木齐,香港转机不超……
Hewie  白金会员  | 2025-5-9 16:00:41  重庆  | 显示全部楼层
有点惭愧,俺作为航司员工都没上面两位大佬了解的清楚,又学到了
旅客123  钻石会员  | 2025-5-9 17:24:52  山东  | 显示全部楼层
Hewie 发表于 2025-5-9 16:00
有点惭愧,俺作为航司员工都没上面两位大佬了解的清楚,又学到了
正常。
任何公司的员工也不可能是100%掌握工作内容,尤其是那些不常见的业务。(例如,航班累积与权益使用两个航司会员卡,航司超售或降舱补偿、会员撤销航班累积等等)
国泰是裁员裁的太多了,整个公司系统出现了问题。

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