综合评分：3.5分（满分5分）房间：2分服务：2分位置：5分酒店装潢：4.5分餐饮：4分常旅客级别：钻预定房型：Deluxe king bed guestroom入住房型：Superior studio suite（隐藏安保款）综合评价：整体体验很糟糕。位置极好，装潢很奢华但略陈旧，给的房间极差，服务员有少数还不错，但大部分冷漠甚至对我们视若无睹，欢迎礼很不错
花是假的
二、 客房 | In Room
在入住前一周收到concierge的邮件，我告知了入住时间和旅行目的，也得到热情洋溢的回信表示会好好安排。入住前三天App上的房型变成了superior studio suite，我以为这把稳了，期望值蹭蹭拔高。抵达时发觉酒店入口在侧面，还有好多节台阶需要上，此时所有工作人员全部无视我们，不欢迎不指路不帮忙不开门。我们甚至以为自己走错地方了。进入大堂后的确很奢华，季节性樱花装饰还在，但此时正有一个聚会进行中，全是着西装和礼服的白人，无比嘈杂。这场派对持续到半夜。办理入住的工作人员态度还不错，介绍了大堂两侧美式餐厅和西班牙餐厅的特点。随后我们自行前往8楼房间。这时候觉得不太对了，我们的房间居然面向的是中庭，正对美国国旗，而且只有8层有这样的房间，其他几层的这一侧都是走廊。进了房间更加傻眼，无比小的客厅和更小的卧室，没有浴缸，没有沙发，卧室窗户可以直接看到公共走廊（反之亦然），毫无私密性可言，更不用说风景了。这个房间感觉像是顶楼安保用来监控中庭的，或者像是游轮的内舱房。于是我们第一时间联系了前台，前台表示酒店普通套房都满了，除非我们选择降级住普通房，或者搬去特色套房图书馆房，并给出了加价的费用，1000刀一晚，真棒！我们果断拒绝了这个offer。晚上我们整理了一下思绪，把自己的体验发给了concierge抄送了Hilton Honors。当然必须要说的是，酒店送的欢迎礼还是很用心的，巧克力是酒店建筑的形状，水果也挺精致。
另外，想要延迟退房？当然可以，免费到一点，之后要加钱。更妙的是，12:30准时来敲门催退房。
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