1.更衣室设施（8/10分）：更衣室空间适中。同时可以容纳大概3-4个人活动。新酒店，所以设施都还不错。手环还挺好带的，追平海鸥丽晶。更衣柜空间不算大，是我最讨厌的L型。但够用。毛巾柜子里有一条，但前台可以无限取用，拖鞋就在下面格子。没见到消毒柜。吹风机杂牌，备品该有的都有，全套Grabtree，但我不喜欢。有毛巾回收处。矿泉水碧纯。其实整体乏善可陈，但好在足够新。2.浴室及厕所设施（7/10分）：厕所没有卫洗丽。但整洁。甩干机带烘干功能，但这也是不提供防水袋的理由。淋浴间空间适当。有小台子放东西，干湿分离。备品品牌还是Grabtree。卫生情况还好。五金拉垮，顶喷稀碎。3.泳池（9/10分）：救生员告诉我20-22米池。平行四边形。实际应该有28-30米。均深1.4米。外溢过滤，流量非常大，无边泳池，水尤清冽，甚至有点甜。毛巾无限自取。泡池居然是常温的……我想不通，扣一分。否则是个满分池。4.景色（10/10分）：独一份的机坪跑道景色。5.人员（6/10分）：我知道前台很努力想做好，但我觉得虹桥机场希尔顿整体团队没有标五气质。会把我送到电梯口，但确实找不到防水袋。救生员有问必答但有时候会躲起来神隐……要不咱花点钱去同行那里学一下该配啥呢？其他酒店大概率碰见假日级硬件皇冠级服务，这家是反过来的。态度有了，服务真不行。总结：软件跟不上硬件。硬件水平中偏上，但整体磨合缺火候。