1.万豪的政策承诺了基础套房有售,会尽量安排给会员。所以有些会员到店没套,但酒店有基础套在卖,要求套房无可非议,那是他的权利。
2.住店本质上和去菜市场买菜并没两样,都是一个交易,有交易自然就有讨价还价,一个一口价买菜的人鄙视讨价还价的人,真的是毫无必要,自己想想也没啥意思。如果真有鄙视的想法,更应该做的是努力提高自己,换个没有讨价还价的菜市场。
3.大部分酒店,对于优质客户,基本都是提前安排套房的,无他,消费高。
4.套房绝对住着比标间舒服。可能有些人很忙,早出晚归,没时间觉得舒服。但就我而言,标间觉得很压抑。能给套房还是选套房的。
5.有些人老觉得谈心或者要早餐是乞讨,可能对乞讨和讨价还价有误解。维持会员和住店都是需要成本的,谈心的人只是对价格更敏感,所以需要额外付出时间来讨论而已,和乞讨没半毛的关系。
一点想法,供大家参考。