光大延误险过了一个月没到,打客服电话出幺蛾子了

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4月初开卡首刷,按理说本月15号之后应该到,至今理赔通道输入sfz信息还是查不到,只能找电话客服补了,然后顺便问了一下,7.5温暖升级后,对已开卡用户一年的协议期内的权益没影响吧?谁知道客服居然很确定的说,公告显示是对新老客户的权益统一进行调整,也就是说老用户到了7.5后,没用过的权益也一样不可用了。我是碰到脑残了还是真会这样啊?这老用户已有的一年协议期也能随便说砍就砍的?

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大小飞飞
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5 个评论

578310480  钻石会员  2019-5-30 15:42:29  | 显示全部楼层
同4月开卡,发现没权益电诉后有了。光头强要赚钱咱也不敢发文骂它
坎得路  蓝钻会员  2019-5-30 16:31:16  | 显示全部楼层
龙腾点数可以看龙腾app有到期时间,延误险保单也有注明有效期,光头强的客服还不如茶馆里的专业
yanzi123yanzi  蓝卡会员  2019-6-2 15:59:57  | 显示全部楼层
我从5月22号开始电话沟通,还没补登上延误险,今天估计要出险了
bigtonny  钻石会员  2019-6-4 19:26:07  | 显示全部楼层
坎得路 发表于 2019-5-30 16:31
龙腾点数可以看龙腾app有到期时间,延误险保单也有注明有效期,光头强的客服还不如茶馆里的专业
哎,龙腾APP已经看不见龙腾点数了
不该他  蓝钻会员  2019-6-11 14:46:56  | 显示全部楼层
bigtonny 发表于 2019-6-4 19:26
哎,龙腾APP已经看不见龙腾点数了
惠生活app里还有

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