陕西宝鸡东岭皇冠假日，店大欺客？你欠我一个说法！

虽然比较少主IHG，但是这家是宝鸡仅有的连锁酒店了，所以去宝鸡还是首选，这次入住两间房，一间积分房，一间套房，套房房费840+。

重点说退房，退房时前台服务生说先生您是预授权您直接走就好了，我多了句嘴说把账单给我看下吧！拿到账单：8490块…我去！服务生说先生您这有个party！我都醉了…最后发现他自己搞错了，账单840+，ok，退房走人！

下午发现预授权扣了1043，随后打电话到酒店，酒店回复不好意思先生，把积分房的钱扣掉了，会立即申请财务流程退款，一天就好！好的，我等！

第三天也没反应，打到酒店说稍后回复我，等了一天没反应。

第五天打电话过去，说马上申请财务流程退款，稍后给我回复！

呵呵…

然后现在8.27号，过去十天了，没反应，没回复！

真是搞笑了，从来没遇到这种情况，200块钱至于嘛！也算是中高端连锁了，真是可笑，缺两百块了你直说！

垃圾中的**！！！

信用卡发卡行提交争议，先挂账不用还。卡组织允许的争议理由：重复收款，且金额错误

别人又没有说不给你？？？不知道大企业退款都需要走流程吗？？？？？

nibby 发表于 2019-8-27 13:08

别人又没有说不给你？？？不知道大企业退款都需要走流程吗？？？？？

度假者？？？

nibby 发表于 2019-8-27 13:08

别人又没有说不给你？？？不知道大企业退款都需要走流程吗？？？？？

真是大企业…呵呵 你家的吧

郭二哥 发表于 2019-8-27 13:15

真是大企业…呵呵 你家的吧

不然呢？

nibby 发表于 2019-8-27 13:16

不然呢？

那祝您家大企业早日倒闭

post_deleted

houxuezhi 发表于 2019-8-27 13:21

退款流程就是很漫长……

我是在等他的回复 每次都说稍后回复我 然后就没有回复了

估计我不看账单，人家大企业直接刷我8000+。要个说法真难哦！

嗷大喵和皮呦猪 发表于 2019-8-27 13:23

很正常吧，之前广州天河雅乐轩退款用了二十多天

不是钱的事儿！我在等他回复我！

一般可以预授权完成后可以撤销。那样就比较快一点，走银联退款的确比较久...再加上财务磨叽和银联对接更慢...

郭二哥 发表于 2019-8-27 13:21

那祝您家大企业早日倒闭

不可能

楼主也说了在等回复，你杠什么呢？

所以我觉得上次杭州国际hi刷支付宝信用住真的快...退房走出酒店就退了押金

优悦会投诉过还挺好使。酒店回复我他们交接工作失误，忘记给我退了…呵呵哒，是不是很神奇！如果正常退款大概1～2天就好，他们只是忘了！我笑…