打广发客服问了88万积分的事情

客服说这个活动会重开 到时候另行通知?

重开是什么意思？

艾白金 发表于 2019-11-27 09:37

重开是什么意思？

就是到时候再去领一次

我说名额不是都用完了吗?

她说到时候会再开放一些名额

重开怎么可能，我蹲点领领不到，十几秒的能领到，重开是要一万个人抢10个还是100个，我明明可以领到的，是他们的问题，这个必须补偿88万，别的都不接受。

今天客服回我电话，说反馈这一问题的客户较多，后台在排查，有什么消息再打电话通知

不错呀。

我也投诉了，还没反馈，真这样，还是要投诉。

其实已经抢到了，资格消耗了，奖品没拿到

我反馈了，让我传截图，48小时内回复。现在马上48小时了。

重开？

Déjàvu 发表于 2019-11-27 10:38

重开？

是的 我这边的客服就这么说...

说出现我这种情况(次数用掉了 没领到奖)的人挺多的 到时候会重新开放领奖

同样反馈了这个问题，说后台在排查

打电话了没有反馈重开

namelyl1234 发表于 2019-11-27 09:45

今天客服回我电话，说反馈这一问题的客户较多，后台在排查，有什么消息再打电话通知

今天接到同样回复

superpig888 发表于 2019-11-27 17:07

今天接到同样回复

你88万积分有后续吗

lovescyndi 发表于 2019-11-27 09:53

我反馈了，让我传截图，48小时内回复。现在马上48小时了。

你88万积分有后续吗

namelyl1234 发表于 2019-12-2 09:24

你88万积分有后续吗

说实际上已经没奖品了。然后没了。

lovescyndi 发表于 2019-12-2 09:30

说实际上已经没奖品了。然后没了。

是48小时回复你要排查之后 再打电话告知的？？我被客服忽悠说排查 然后说会帮我跟进，到现在也没信息

namelyl1234 发表于 2019-12-2 09:41

是48小时回复你要排查之后 再打电话告知的？？我被客服忽悠说排查 然后说会帮我跟进，到现在也没信息

客服忽悠说排查 然后说会帮我跟进，到现在也没信息....和你一样

namelyl1234 发表于 2019-12-2 09:41

是48小时回复你要排查之后 再打电话告知的？？我被客服忽悠说排查 然后说会帮我跟进，到现在也没信息

昨天下午回复的。之前回复过一次问我用什么设备，什么版本app。

aewir 发表于 2019-11-27 09:44

重开怎么可能，我蹲点领领不到，十几秒的能领到，重开是要一万个人抢10个还是100个，我明明可以领到的，是 ...

十几秒？还有人说20多秒也能领到，关键是截图，有没有20多秒领到的截图？