本帖最后由 巴约小城 于 2020-7-7 11:46 编辑 完美的入住体验至少一半来自于愉悦的Check-in。这次西安栗子的stay又一次证明了这一点。
最近南京的栗子开幕，在大半年疫情影响下给不能出差旅行之后给了许多人一点憧憬。樊森南京栗子的文章给了自己一个概括，西安之行也毫不犹豫的舍弃了W，选择更偏商务风的栗子，一来算是南京栗子之行的铺垫，另外也给自己一个提醒，还得保持着工作的状态，疫情之下有份工作的保障甚是重要。
租车自驾前往酒店，没有体验到门童的接待，地下车库一排排豪车，从另外的角度说明这家酒店客人的层次。
对于酒店的细节，每个人都都有自己的体验。这就是很多人看了许多帖子之后，仍然会选择亲身前往，用自己的感官去创造独一无二的体验。
1 大堂Cherry的接待，只能用专业来概括，无论言语还是举手投足。手续办理后，陪同到客房，三言两语，简明扼要介绍房间设施和备品，让客人尽快能Settle Down开始自己的旅程。前一晚因为疲惫没有体验Flair酒吧，第二日早晨特意联系Cherry想在非营业时间参观。于是Cherry陪着参观Flair。Cherry提到黄昏的落日是这里最美的风景，没有曲江的风景却有另外的景致。随后还介绍了大堂吧和宴会厅几处设计细节。
2 西安栗子的淋浴/洗漱用水很是用心的独立管线的软水。在入住房间洗手时就留意到，后来特意和Cherry求证了这一点。如果有其他的飞友入住，可以特别留意下沐浴，洗手后的肤感。Luxury酒店总是在堆砌小细节给客人特别的感受。
3 不知道是否因为疫情影响，酒店住客偏少的缘故，服务中心对于需求反馈特别迅速，不用登上很久的时间才能拿到备品和自己钟意口味的茶包。
4 第一次知道西安的市花是石榴花，Ballroom外的石榴树很是别致。入口的天圆地方，入夜后才能看到别样的景致。大堂入口对面墙上的画，居然是几层叠加有了3D的效果。
能留在记忆深处的酒店体验不外乎是服务。除了服务，就是一些别处看不到，体验不到的小细节。这才让我们会有再次入住的冲动，才知道这个Brand就是代表服务和品质的保证。
