本帖最后由 飞客2218998 于 2020-7-17 18:48 编辑 在广州瑰丽入住,在游泳池游完泳且洗完澡后,把泳衣泳镜泳帽放在了更衣室洗漱台旁边的凳子上(记得非常清楚),然后吹完头发后发现,泳衣泳镜泳帽都不见了…
是一间小更衣室,人也不多,在我和闺蜜吹完头发之前,只有一个人还是两个人…
向泳池工作人员反映后,工作人员说没有收拾清理……然后就没有然后了…(也没有说要怎么处理,也没有说要继续帮我找)
所以大概率是被别人拿错了…但是奇怪的是,就算拿错,会把泳衣泳镜泳帽三个都拿错?而且我闺蜜说,在泳池的时候,没有看到其他成年女性也戴泳镜泳帽的(因为没几个人是正儿八经游泳的,很多人就去按摩池泡泡或者蒸一蒸桑拿)。所以她们自己也没有泳镜泳帽,怎么会一并把我的泳衣泳镜泳帽拿走呢…
出泳池后,又去找了泳池前台反映,泳池说会帮我继续找找…
到了当天晚上,泳池那边也没有什么后续消息(比如到底找没找到)。
我自己还是很想找回泳衣泳镜泳帽的,尤其是那件泳衣和泳帽都是我自己非常喜欢的款式,并且我后面几天还需要用到泳衣泳镜泳帽……
于是我又自己给酒店前台打了电话,前台帮我转接了泳池的人,泳池说没找到,说更衣室没有监控,没办法。然后我又给酒店前台打电话,说泳池那边没找到,能不能帮我查泳池出口的监控,前台说不愿意调监控…但是会帮我继续找下…我说你们咋找?前台又说不出个所以然…就很无语,感觉完全就是敷衍我…
过了一阵好像我又打了个电话,他们才开始认真调查这个事情,问了我详细的时间和细节。过了一阵给我打了个电话,说在泳池和更衣室翻遍了都没找到…然后说只能等明天看看有没有客人主动说自己拿错了…
真是服了…我让他们查泳池出口监控,看下那个时间段出泳池的女性,然后帮忙问下有没有拿错…酒店说不方便直接问…不过在我的要求下酒店终于决定去查监控了…
但是查了某半个小时的监控,说根本没有人出来!太诡异了…酒店说只能等明天(也就是今天)退房的时候有没有客人主动说拿错了…
大概率是找不到了因为那个人多半故意拿的…
唉…所以这个事情酒店没有安保责任么?也不需要赔偿么?后面几天也游不成了又觉得没必要再去买一个自己不喜欢的款式…好烦啊…