邮储系统崩了,两个城市网点不能激活新户已十天

[复制链接]
3467 29
本帖最后由 huhahuha 于 2020-12-27 17:41 编辑
先说概述,再说经过。邮储信用卡系统升级,网点无法激活信用卡,居然全市所有网点都不行,十天后去省会也是一样的结果。邮储的信用卡真是让人长见识,要是浦发信用卡系统出了类似问题,我相信不超过24小时一定会解决。
身处地级市,网申了两张邮储的信用卡,上上周日收到,上周一去网点激活。
9点到网点,折腾了一个小时,柜员告诉说系统刚升级,有bug,无法激活,并且已联系了全市所有网点,系统都有问题。负责电脑系统的员工休假了,要一周之后才上班,一周之后才能激活。
等待一周后,这周一准备去激活,先电话联系网点,得知系统还是不行,全市都不行。正好周二准备去省会,400说可以去同省其他城市激活,电话先联系了几家,都说要确认再回电。周二接到回电,只有一个网点说另一个网点可以。但是那个网点电话没人接,顺路直接上门。结果系统也不行。
最新进展:
今天先打电话问之前的网点,回复系统没弄好,不能激活。后来顺路去另一个网点,鼎雅一次性激活成功。标准金卡激活不了,说这张卡每次点激活,系统就死机。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +2  查看全部评分
大小飞飞
+ 2 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
cn18312020-12-23 08:15
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
黄旺民生百夫长2020-12-22 23:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

31 个评论

团团转  钻石会员  | 2020-12-22 23:05:51  广东  | 显示全部楼层
这很邮政
允浩打酱油  钻石会员  | 2020-12-22 23:07:18  浙江  | 显示全部楼层
因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的
wulusai2007  钻石会员  | 2020-12-22 23:12:36  湖北  | 显示全部楼层
湖北某三线城市的所有邮储网点无法激活,系统真是垃  圾!!!
飞客2653638  蓝卡会员  | 2020-12-22 23:22:32  北京  | 显示全部楼层
我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人!
腌腌腌腌腌腌腌腌腌腌  钻石会员  | 2020-12-22 23:28:13  重庆  | 显示全部楼层
今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活 邮储系统崩了,两个城市网点不能激活新户已十天
想飞的小白  白金会员  | 2020-12-23 01:58:35  广东  | 显示全部楼层
允浩打酱油 发表于 2020-12-22 23:07
因为你不是网点员工渠道申请的,不要问我为什么,我就是重复申请下来,才去激活的
员工发的二维码算不算员工的渠道?
想飞的小白  白金会员  | 2020-12-23 01:59:17  广东  | 显示全部楼层
飞客2653638 发表于 2020-12-22 23:22
我跟你碰到同样问题,貌似是12月升级了系统,上周日我在柜台弄了3小时都没激活成功,然后昨天在另外一个网点激活成功了,但是中间有个插曲,就是在激活时,需要再次填写紧急联系人,但如果你报网申办卡时预留的联系人,过不去,需要换新人!
请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活?
想飞的小白  白金会员  | 2020-12-23 02:00:23  广东  | 显示全部楼层
腌腌腌腌腌腌腌腌腌腌 发表于 2020-12-22 23:28
今天去的时候也被告知系统这几天有问题,但是还是试了试结果系统好了顺利激活
请问你是网申的吗?还是网点填表申?还是扫员工发的二维码申?
风色秋原  白金会员  | 2020-12-23 02:14:43  四川  | 显示全部楼层
可以激活,不要去柜台,找理财填表拿pad激活就行
一只猪  白金会员  | 2020-12-23 05:01:52  广东  | 显示全部楼层
用pad,柜台发不出验证码
时尚粗男  蓝钻会员  | 2020-12-23 07:59:26  湖南  | 显示全部楼层
我上周一去激活卡,第一次去的是一普通支行,也说系统升级无法激活,还留了我电话说等好了打电话给我。一出门我就去了分行营业厅,直接给激活了!
huhahuha  蓝钻会员   楼主 | 2020-12-23 08:34:59  湖南  | 显示全部楼层
想飞的小白 发表于 2020-12-23 01:59
请问是不是换了预留的紧急联系人就可以激活?
也不行,换紧急联系人也不行
memento    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (14朵) 鲜花榜
Jason.G1 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
QNMLGB3 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
云云酱7 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
郑大哥8 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
飞客267889210 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
秦淮过客  钻石会员  | 2020-12-23 10:08:33  江苏  | 显示全部楼层
在国外这种银行恐怕早就倒闭了
天天涨停板  蓝钻会员  | 2020-12-23 16:00:10  上海  | 显示全部楼层
021也一样 周一失败 上周六另一网点也失败
皮蛋粥  蓝钻会员  | 2020-12-23 16:03:04  浙江  | 显示全部楼层
太**了吧,哪来这么多升级问题。还请假,一个市难道系统只有1个人负责
huhahuha  蓝钻会员   楼主 | 2020-12-23 20:08:49  湖南  | 显示全部楼层
评论内容不可见
打电话问了网点,没有pad,没有超级柜员机

本版积分规则