事情是这样的,我去年报名医务人员免年费活动,其实我不是医务人员,但是也报名成功了。当时和客服确认,报名成功就可以免下一年度年费,和客服的聊天记录我都有截图。
今年2月,交行就扣我1000元的年费,我打电话问这个事情,他们又说系统没有匹配我的医务人员记录,说不能减免,除非我提供医务人员证明。当时当时客服确实说能减免,而且也没要医务人员证明。 现在谈下来是,要么我用积分抵扣,要么我正常把这期还款后,可以帮我注销白麒麟,并退还年费。
我现在有领克白,攒点积分也不容易,就换点里程,不想用积分抵扣。
请问我有必要花1000元或25万积分继续使用白麒麟吗?权益吗?就一年用一两次代驾。