焕新体验｜海口华彩洲际酒店

因为在海口离岛，顺便看看焕新升级的华彩洲际，海口华彩华邑在3月10日升级为华彩洲际，我恰好在这天入住了该酒店。18000分兑换的基础房，有收到酒店宾客关系的前调电话，房间升级到新装修位于2层的豪华海景房，本想要求一间高层海景房，但宾客关系说高层海景房还没有翻新，推荐入住新装修的房间，本来此次入住也是想看看焕新的地方，就同意了。午间到店，酒店外观其实没有变化，只有logo变成了洲际，落客区礼宾和大堂礼宾还是一如既往地负责，酒店门头到大堂都进行了翻新，之前大堂内部的华邑中国红少了许多，取而代之的是青色，辅以洲际的古铜色，感觉高级了很多。CI时，前台说目前酒廊在试营业，因为没有40N，也无法体验，权益选了早餐。第二次入住，对比之下，给人耳目一新的感觉，房间经过翻新，已经完全看不到华邑的影子，卧室和盥洗室都有海景，这点真不错，虽然楼层不高，但景观影响并不大，室外带阳台，适合吹吹海风，发发呆。但这个房间的制冷出现问题，室内始终28°，有些闷热，在工程部人员修理20分钟无果后，只能找到前台换房，换到高层的至尊海景房，这一房型就是上次入住的行政海景房，卧室床正对阳台，但房间整体的翻新效果不如2层的豪华海景房。彩丰楼：原来的中餐厅改了一个名字，之所以这么说，是因为服务有问题。午间用餐，走进餐厅无人搭理，尽管有两名服务人员看到我。自己站在餐厅前台，尴尬地等待，最后主动走向其中一个服务人员，才有了回应。刚坐下，服务员拿来一个茶水单，我愣了一下，心想怎么只有茶水单？可能察觉我表情异样，随即说了句“您是要吃饭吗？”，有点搞笑，都快1点了，我不吃饭难道喝茶啊，感觉这服务真的很奇怪。上菜过程中，也有一些小毛病，不摆盘，上菜的小哥，餐品放在桌上就走，我坐的位置根本够不太到菜品，只能自己动手摆一下；点的白米饭，放在餐品预备台上好久，期间服务小哥看了看，并没有把米饭送过来，还是后来送餐的服务人员催促，我才吃到了米饭。。洲际和皇冠的彩丰楼，也去过一些，从来没遇到这种情况，焕新升级不是说你换个名字就行了，设施，服务，餐品都要跟上才行，当然餐厅的装潢和餐品还是不错的，最后结账时，服务员主动询问了会员情况，做了85折，等待出单的间隙，服务员反复说抱歉，让您久等了，这个时候才感觉到服务，只能说餐厅的服务还有进步空间。早餐在G层的源咖啡厅，有领位，有询问饮品喜好，早餐种类丰富，味道好，餐厅有室外区域，不过3月初室外还是有些凉，再过半月，室外区域应该会坐满了。健身房不大，不过该有的器械都有。室外泳池没有开放，室外区域有一片沙滩，坐在秋千上欣赏海景和世纪大桥也很惬意，看得出酒店在努力营造度假的感觉。Char餐厅＆酒吧原来的天空吧改造升级为恰餐厅＆酒吧，酒吧的整体氛围和服务都很好，鸡尾酒单里有一些特调，口感新颖独特，服务员也会根据喜好推荐酒品，点了4杯酒到微醺。推荐酒吧室外区域，既有吧台的卡座，也有私密性较好的包厢，景观和氛围都是一级棒。目前酒店的客房还尚未翻新完毕，高楼层的房间还需要时间来翻新，会员入住基本会安排新装修的房间，此次入住没有体验酒廊，具体情况不明，但从华邑时期的酒廊看，推测酒廊品质不会差。酒店大堂经过翻新后，有那么一点奢华的意思，但彩丰楼的服务问题还是有些意外，本想退房时反应一下，但晚间在酒吧的良好体验，也把彩丰楼的小插曲忘记了，18000分兑换的房间，整体住下来还是满意的，待酒店完全翻新后，想再来体验一次。