积分兑换4晚,想在腾冲慢游几天。
酒店新,服务还不错,早餐品质在智选系列里也不错。
感觉酒店主要接团客的,晚上很多旅行团车。
如果我给酒店打分,满分十分,我给3分,其实我想给负分的,具体原因看最后吧。
升级到了带有阳台的大床房,但是酒店旁就是游乐娱乐地方,关着阳台门还是很吵。
午餐,晚餐价格还好。会员有折扣。
腾冲古城,市区好吃的也吃了。
有温泉,小泳池,儿童设施。
温泉下午两点开,建议下午开就去。晚上旅行团人去,很挤。
现在展示我对这个酒店客房卫生状况的无奈,怎么都让我遇到呢。不多发表感受,直接展示。
展示1: 图1到图4。是我住07房,枕套油渍,床头柜灰尘大,沙发有一些碎东西没清洁。我去下楼申请换个房间。
展示2: 第一次出现头发的图片到小视频展示灰尘结束,是我换到08房的卫生问题。进08房,我检查了床品和床头柜,发现问题我就下楼找前台。申请深层清洁,我在大堂吧坐等半个多小时。
展示3: 小视频后的几张图是深层清洁后的问题。
当说清洁好,前台带我拉着行李回去,检查了床品和床头么问题。我就开始整理行李,然后准备去古镇,但是前台说温泉2点开,人会少很多,晚上旅游团来了很多人。我就换装备去温泉,结果此时发现一些列更严重问题,两条浴巾上都有毛发,一件浴袍口袋里装着别人的泳帽。此时我已经不开心,电话请酒店经理来看深层清洁后的问题。客房经理来了,问我诉求是啥,我说我现在诉求就是给我干净的浴巾,我要去泡温泉。我已经为了客房卫生折腾了近两小时,不想再耽误我时间,之后我还要去古城。客房经理提出了补偿方案,但是我都没接受,我觉的没那个必要,我又不是来蹭房型和一顿饭的。晚上古镇回来,准备坐在沙发上休息,过去就发现一条长长头发在靠背垫上。我告诉客房经理,这些都是都指向这些物品没有清洁和更换。卫生问题太严重,真的很失望,之后我会和会员中心沟通,也对她表达谢意,她也在努力处理,但是客房卫生真的过分了。
公共交通不是那么方便。
自驾没问题,路况不错。
打车也方便,去景点至少50左右。