不懂就问#深航认证，没通过

traveldp · 求助问答 2019-6-16 21:15:40 柬埔寨

本帖最后由 traveldp 于 2019-6-16 21:18 编辑

如图，最开始使用护照注册的账户，后用身份证注册过一个账户，认证过了，后面注销了身份证账户，最近深航更新app 可以使用支付宝认证，立马想认证护照账户，却显示该身份已经被认证过，是因为以前的身份证账户的原因吗？？

chopapa · | 2019-6-16 22:41:09 福建

重新来过

l2019qi · | 2019-6-17 00:28:44 北京

打客服吧，客服应该能把原来注册的销掉，然后要你发扫描件或者照片的邮件重新认证。

Krisflyer1K · | 2019-6-17 00:29:31 美国

再来一次

笨森 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

traveldp · | 2019-6-17 05:54:38 柬埔寨

l2019qi 发表于 2019-6-17 00:28
打客服吧，客服应该能把原来注册的销掉，然后要你发扫描件或者照片的邮件重新认证。

之前的账户已经自主注销掉了，有发邮件告知

熊猫牌 · | 2019-6-17 10:35:54 山东

再来一遍

cbhindex · | 2019-6-17 17:55:58 英国–英格兰

打客服电话试试看能不能把之前的注销掉？

BensenLau · | 2019-7-8 18:26:26 重庆

打电话。几句话就解决。

8 个评论