南航退票咨询，客服说已经取消座位，一年内都可以退票改签

还是上次的客票，沙航承运的部分在app没法退票，客服打不通，最后打了本地的南航服务网点电话。网点说已经帮忙取消座位，我的客票在一年内都可以改签和退票。请问这个是什么意思哈？取消座位是只取消了选座还是说系统已经登记了我不会乘坐这个航班？我可以先不退票然后在一年内改签？

退票的话不就是航班连同座位都退掉

取消了预选的座位，一年内都可以退

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LogSpark 发表于 2020-2-6 01:34

取消了预选的座位，一年内都可以退

那一年内还可以改签不？是不是变成了传说中的open票？

ken113an201 发表于 2020-2-6 01:35

我有另一张国际机票，咨询过客服，只能改签到6月10号前的航班

我问的说是一年内

意思就是钱先不退，一年之内可以随时出发？

这个座位和自己选座那个座位好像不是一回事

可以理解为登记你不会坐这个航班了，变成open票，然后有效期内可改签或退票

kaust老男孩 发表于 2020-2-6 01:45

那一年内还可以改签不？是不是变成了传说中的open票？

是，成了open票

?teriyaki 发表于 2020-2-6 08:31

可以理解为登记你不会坐这个航班了，变成open票，然后有效期内可改签或退票

这个open票有木有官方系统可以查询哈？

墨林文房 发表于 2020-2-6 12:29

就是open了

这个open票有木有官方系统可以查询哈？有效期内改签的话需要收费么？

kaust老男孩 发表于 2020-2-6 01:45

那一年内还可以改签不？是不是变成了传说中的open票？

变 Open 了，南航 app 和航旅纵横应该都能看到，航班号会写 CZOPEN

LogSpark 发表于 2020-2-6 17:57

变 Open 了，南航 app 和航旅纵横应该都能看到，航班号会写 CZOPEN

但是我在南航客户端上查看还是正常航班号并没有变成CZOPEN哈

那这个open之后改签需要补差价吗？我刚刚问客服客服说不用，但是论坛里有大佬说要补差价。

清欢1 发表于 2020-2-9 19:14

那这个open之后改签需要补差价吗？我刚刚问客服客服说不用，但是论坛里有大佬说要补差价。

我也不是很清楚，而且我的客票状态也没变成open啊，老哥现在能查到是open了么？