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求助机票非自愿取消OPEN了然后航旅显示作废了

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RT,本来就是非自愿改签的CZ机票,然后因为疫情本次也取消了,2月9-10日还是正常在OPEN里面可以看到,结果今天2月11日看到客票作废了。
求助:
1、这个票现在咋整(印象里面非自愿OPEN的应该不会作废啊)
2、非自愿的机票是一年内有效,H舱的,随意可以改吗,要补价吗

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9 个评论

甜甜的甜筒  黑钻会员  | 2020-2-11 21:46:28  湖南  | 显示全部楼层
未到期的话可以致电客服要回来,我自己也遇到过,申诉后退款成功了
TVmonkey  黑钻会员  | 2020-2-11 21:49:55  上海  | 显示全部楼层
不慌~
联系南航该怎么处理就怎么处理就是了
CkkkkkkG7  钻石会员  | 2020-2-11 21:59:03  重庆  | 显示全部楼层
没事,这是数据对接问题,我也是同样情况,自己正常用这个客票就行了,找客服那边看得到
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飞客16608822020-2-14 17:56
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Jacky傑  蓝钻会员  | 2020-2-11 22:23:00  广东  | 显示全部楼层
找客服
樹袋熊  钻石会员  | 2020-2-12 01:09:01  澳大利亚  | 显示全部楼层
95539解君愁
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客16608822020-2-12 10:52
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
SuperSpartan  黑钻会员   楼主 | 2020-2-12 10:52:48  湖北  | 显示全部楼层
热线  = =深切感受了
SuperSpartan  黑钻会员   楼主 | 2020-2-12 10:53:20  湖北  | 显示全部楼层
甜甜的甜筒 发表于 2020-2-11 21:46
未到期的话可以致电客服要回来,我自己也遇到过,申诉后退款成功了
我不要退款啊- -我想问 1年内有效都可以使用撒
ykchak  黑钻会员  | 2020-2-12 10:55:38  广东  | 显示全部楼层
南航的客票在航旅中的显示不一定准确,去年开始部分对接已停
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飞客16608822020-2-14 17:55
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
SuperSpartan  黑钻会员   楼主 | 2020-2-12 11:04:54  湖北  | 显示全部楼层
ykchak 发表于 2020-2-12 10:55
南航的客票在航旅中的显示不一定准确,去年开始部分对接已停
谢谢大佬指导~请问那这个票的改签费有吗 1年内的

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