shawn海 发表于 2023-2-20 20:23

哈哈，我还真遇到过。不过不是海航。遇到过国航的白金，他坐的还是后面并不是经济舱第一排，当时我是杭州-深圳的深航粮仓。前面是空了两个座位的，到达远机位。我们粮仓的都下了，考斯特还不走，就有乘客催怎么还不走，那个催的人特别能叭叭，听说话是个经纪人，男的，和三个女的一起。然后地勤就不好意思解释等一个白金，完了那个经纪人直接开骂：什么卡？要走来坐粮仓啊。地勤是左右为难的，最后还是直接开走了，我听地勤对话是又派了一辆车去接那个白金，是这么解释，但不知道真假。

princeminagy 发表于 2023-2-21 09:20

海航PEK一直没有白金小车啊，国航PEK比较好玩，睁一只眼闭一只眼默认带经济舱前两排的人，不管是不是白金都 ...

в668 发表于 2023-2-22 07:30

在19年左右的时候，海航前几排到达白金也给小车，金卡出发也给

orz=3 发表于 2023-2-20 19:23

其實我還有一個疑問就是，如果有接機小車的話，他是不是要等卡客都到齊了再開？如果都到齊了再開，或者分批開的話會不會比一般的接駁巴士還浪費時間？還有，要是接漏了一個卡客，是不是要被投訴到死，又賠哩程又賠笑？

评论内容不可见

mathissy 发表于 2023-2-20 20:41

哈哈哈，我坐深航后仓，下飞机的时候乘务长也是让小车等着，然后等我下飞机了，乘务长跟我一起下去带我上的小车，两个粮仓的就一直把我盯着…

dun2010 发表于 2023-2-21 11:52

国航还有这福利！下次要试试看

apollosea 发表于 2023-2-24 16:58

深航，西安咸阳机场地勤，接国航航班时，远机位给白金卡配小车，而且还真等，还点人数，经常比第一辆大车都慢，被我投诉过好几回，死不悔改，国航客服也无能为力，说他们沟通过，无法劝服深航让他们高质量服务降低标准。这个自己给自己加任务加的也让我服了。

咔森咔森 发表于 2023-3-1 01:47

你该投诉的是cc而不是地勤，我有一次坐外航，boss在前舱，我提前跟cc说了要提前下不能让boss等，飞机还在taxi的时候cc就招呼我往前走了。同理，cc肯定知道某高卡经济舱旅客座位，也知道小车会等，那飞机落地没有招呼高卡提早准备，让尊贵的两舱旅客等了，就是cc的问题。地勤又何罪之有？

apollosea 发表于 2023-3-1 08:55

国航不要求深航地勤等经济舱白金卡，但是深航地服自己加戏，跟CC什么关系，国航CC根本不可能知道深航西安地服会这么加戏。国航北京基地的一个CC估计一年都不会飞一次西安，而且塔台也不会提前通过机长告诉CC，地服会等经济舱白金卡旅客，她们怎么去提前准备。明显是深航地服过度服务，投诉了还死不悔改。