肖遥大叔 发表于 2024-9-12 08:37

望京凯悦凯悦做到手写欢迎信，要么是副总监或者总监还有好几次是总经理亲自写；每次给总机打电话都会直呼客人姓氏，甚至还会说欢迎回家X先生；欢迎礼甚至凯悦做到每次都不一样，鸡尾酒、特调的茶、自制巧克力。可以说这家凯悦是国内regency品牌无可争议的天花板

大秦帝国 发表于 2024-9-13 08:10

望京凯悦的服务好的不象是国内的酒店

charon1456446 发表于 2024-9-9 11:52

而且服务也巨好！不给套房会表示歉意！简直不敢想！而且第一次去要了乳胶枕，之后有一次忘备注了，但是进房间直接就看到乳胶枕了，有种被记住的感觉了！