英航付款问题解(tu)决(cao)
N久前积累的ba积分,因为疫情以及各种原因,在一次次贬值的轰炸下还无法花出去,终于在今年暑期要用了。
马上感受到迎头痛击,app和官网在最后一步付费页面都无法正常通过,因今年持续减持各种信用卡,手头能用的就剩白麒麟visa和老农精粹visa了,两张付款时都“阵亡”了。
飞客上搜索后发现没有正常的解决方案,其中有一种观点是:因为是0元订单(我的订单显示确实是CNY0),所以不行,一个解决方案是主动捐助1英镑,但我这里全程并没有捐赠的选项,并且在visa失败(其实并没有失败,只是visa有一个安全认证机制在里面,大陆网络看不到而已...)后,显示可以换卡或paypal。
无奈之下开通了paypal准备一博,但其实根本没有paypal选项...
不得已,直接在线找ba客服聊吧,因为二把刀英语,导致几位客服纷纷败下阵来,要求换人为我服务,直到第三个勇士给了一个400 881 0207的电话,表示只能帮我到这里了。 say thank you之后,我也只能对其他几个客服表示他们应该抽空学学中文~
今天上午尝试400和客服(终于有普通话服务的了!)接通,讲明来意之后,客服妹妹直指两大核心问题:1、我可以帮你出票,但很贵哦,155人民币每人每张票,你想要要不要付费出票;2、你有木有尝试过****进行支付呢?
此时恍然大悟,貌似m年前换过一次jal的票,也折腾过,但具体怎么换成的完全没记忆了。于是在让客服在线等我的情况下,app现场操作了一把,****后,终于在visa支付后,页面跳出来了安全认证内容,随后收到老农的visa安全验证码短信,输入后转圈了30秒,显示出票成功!!!需要说明的是,我的订单仍然是CNY0。
好吧,囤积分有风险,尤其面临没有那么多自由假期的时候,承受积分贬值的情况下还的面临各种上网技巧的考验。真是不吐不快啊!