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房间被擅自降级怎么argue?

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gxh001  钻石会员  | 5 小时前  江苏  | 显示全部楼层
预订的行政房降级给,这点有点过份了,这个直接找酒店前厅经理投诉,酒店处理不好再投诉到集团。
而行政楼层进不去只算个失误,不管给什么房型,白金会员以上都有行政待遇,失误就不要太较真,重做一张房卡即可,当然也要道歉
AI左右脑  钻石会员  | 5 小时前  北京  | 显示全部楼层
XXXXXXXXL 发表于 2025-5-17 20:37
在意的是被降级,下次你碰到的时候最好也这么贴心。
你说的降级是指的什么?
户型相同的情况下,行政楼层的房间没啥意义,除非是在行政酒廊所在楼层,可以少坐个电梯。这种情况去前台投诉一下,人家自然给你重新做卡,不影响你进行政酒廊。
你应该知道,即使是非行政楼层,也不影响你去行政酒廊。
如果你想因为这个要投诉,目的是赔付积分,换做是我不会折腾这个事。
你之所以要写邮件或者找客服,而不是直接找前台,不就是为了赔积分么?(如果我猜错了,给你道歉)
大头歪歪  蓝钻会员  | 5 小时前  上海  | 显示全部楼层
反馈值班经理
carols321  黑钻会员  | 5 小时前  四川  | 显示全部楼层
正宗菜农 发表于 2025-5-17 16:07
恩 可以給你換回行政樓層 然後請付半天EARLY CHK IN房費哦。。。
Rongfu  黑钻会员  | 4 小时前  上海  | 显示全部楼层
后天也可以撕,甚至直接找前台。
RobustRabbit  钻石会员  | 4 小时前  美国  | 显示全部楼层
跟前台说重新做一张房卡不就行了
骑着刺猬去看海、  黑钻会员  | 3 小时前  上海  | 显示全部楼层
正宗菜农 发表于 2025-5-17 16:07
恩 可以給你換回行政樓層 然後請付半天EARLY CHK IN房費哦。。。
这里不是台湾谢谢
muscleboyz  钻石会员  | 2 小时前  贵州  | 显示全部楼层
去前台闹一闹,让更多人认识你
鲜花 (1朵) 鲜花榜
xy-xy2 小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
philipyyh  黑钻会员  | 1 小时前  美国  | 显示全部楼层
购买商品跟实际不符,可能可以12315假一赔三?
Jamesy62  白金会员  | 1 小时前  上海  | 显示全部楼层
必须投诉,讨个说法。

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