房间被擅自降级怎么argue?

碰到个离谱的，定了行政房，中午到的说房间没打扫出来，前台自行给换了一间。之后出去吃饭，回来想去酒廊发现刷不了行政楼层！看app房间竟然给降级了，这能怎么agrue？

投诉给经理，反馈给万豪客服。

恩 可以給你換回行政樓層 然後請付半天EARLY CHK IN房費哦。。。

已经懒得argue了，遇到过都是因房间故障被降级，本来区别就不大，评分邮件如实写就行了…

反馈过美国客服

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正宗菜农 发表于 2025-5-17 16:07<br />

恩 可以給你換回行政樓層 然後請付半天EARLY CHK IN房費哦。。。

可以付哦，下次遇到一样状况，也比照办理哦！以后入住early checkin你也最好每次付费，也千万别要求任何升级哦！

发英文邮件到总部一般有用的

sdelwei 发表于 2025-5-17 16:21

已经懒得argue了，遇到过都是因房间故障被降级，本来区别就不大，评分邮件如实写就行了…

确实是区别不大，所以也没让换房间。但是app显示上都直接降级，说明直接连行政待遇都没给，太让人不爽了

young26242 发表于 2025-5-17 15:59

投诉给经理，反馈给万豪客服。

准备写个邮件

投诉🤔，怎么也要赔点券

感谢分享

酒店的经理。万号的客服。

嘴在你身上，去前台说啊

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凶一点的人可能就能结果好一点。好说话反而很难搞

XXXXXXXXL 发表于 2025-5-17 16:55

确实是区别不大，所以也没让换房间。但是app显示上都直接降级，说明直接连行政待遇都没给，太让人不爽了

其实只要是白金以上会员，无论什么房型都有待遇，不过看着确实不爽。

万豪嘛，也就那样，见多了也懒得计较了。

你是会员吗？白金以上直接要升级套房不然按无房处理，当然你要问问是不是系统问题

给个八分

XXXXXXXXL 发表于 2025-5-17 16:55

确实是区别不大，所以也没让换房间。但是app显示上都直接降级，说明直接连行政待遇都没给，太让人不爽了

行政待遇都撸了区别还不大吗

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