SPG 万豪 BRG经验分享（2019.05.27停更）

小白学习，感谢分享

真心学习了，BGT原来是best rate guarantee的意思。。。酒店板块新人学习了~

boy4000 发表于 2018-9-7 09:16

如果我只订第一、三天呢，压根不订第二天，客服怎么比价格呢

游戏规则摆在那里，BRG团队也是身经百战的，如果两个人出行为什么不考虑两个账号分别预订然后BRG呢？

BRG是什么意思

太厉害了。

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我是用AMOMA 比價, 是不是沒有寫明DEPOSIT POLICY 就不能比。(AMOMA 應該要立即信用卡付款, 而官方是入住前幾日才扣款)

Dear Mr. XX,

Thank you for taking the time to fill out our Best Rate Guarantee claim form.

Our terms and conditions have recently updated and we have changed the way we process claims. We will now refer the room type, amenities, deposit and cancellation policies on the competing website which match the one you booked on your reservation.

I have processed your claim to compare rates at Four Points by Sheraton Bur Dubai. On our website I found a rate of 5XXAED plus taxes and fees with a flexible cancellation policy, with deposit. I was not able to match the same deposit policy (with deposit) on competing website. I have found a flexible rate, no deposit on competing website. Since I am not able to match the deposit policy, I am unable to approve your claim.

For complete program details, please refer to the terms and conditions of the Best Rate Guarantee program.

Mr. Ng, we appreciate your support of the SPG Best Rate Guarantee program. If I can be of any further assistance, please feel free to contact me. I wish you a nice day.

Best Regards,

请教楼主，第三方现在有个不可取消的低价，南京金斯利喜来登是可取消和不可取消都是一样的价格，我如果要brg，请问应该怎么操作？

是订个不可取消的24小时内等结果？还是订个可取消的和客服说如果成功了改成不可取消呢？

谢谢！

Edisonhuang 发表于 2018-9-10 14:26

请教楼主，第三方现在有个不可取消的低价，南京金斯利喜来登是可取消和不可取消都是一样的价格，我如果要br ...

如果第三方的更低价格是不可取消的，那你只能在官方渠道预订不可取消的价格然后提交BRG。如果审核失败，条款写明“万豪不对任何取消预订造成的费用或其他支出负责。”即责任自负。

当然国内的酒店不会在入住前提前收取房费，你可以直接在app里面取消这个预订，但条款同样写明了“如发现宾客违反或有意规避本细则及条款，万豪保留取消已批准的申请的权利，以及取消和拒绝该名宾客的任何其他及日后进行的优惠房价项目申请。”

楼主能一起提供对应比较网站和BRG表格备注内容就完美了。。。。。。

学习，B过一次改没成功

Aibou 发表于 2018-9-10 21:56

如果第三方的更低价格是不可取消的，那你只能在官方渠道预订不可取消的价格然后提交BRG。如果审核失败， ...

谢谢楼主，只要是不可取消价格也能24小时取消，主要看brg的速度了

厉害了，一开始还以为是软文，赞

好文

想问下现在SPG中文BRG团队已经没有了是吧。booking有个中国特价可以B。

SunnyFan 发表于 2018-9-16 13:55

想问下现在SPG中文BRG团队已经没有了是吧。booking有个中国特价可以B。

中文团队虽然还在，但是SPG原来的申请页面被合并到万豪look no further一起了，可能没办法通过选择语言的方式指定让中文团队审核

Aibou 发表于 2018-9-16 17:24

中文团队虽然还在，但是SPG原来的申请页面被合并到万豪look no further一起了，可能没办法通过选择语言的 ...

有没有什么办法能分到中文团队去呢。想B中国IP价格。

还有多个酒店连续日期被合并有什么办法可以破呢？参考我这个贴子：https://www.flyert.com/thread-2321851-1-1.html

老哥我给你发私信了，可以加微信讨论下么。

SunnyFan 发表于 2018-9-16 17:27

有没有什么办法能分到中文团队去呢。想B中国IP价格。

还有多个酒店连续日期被合并有什么办法可以破呢？参 ...

两个账户分开提交brg申请

Aibou 发表于 2018-9-16 19:54

两个账户分开提交brg申请

现在是没法定灵活价格去B预付价了吧？

那种预付价B完以后变成可取消价格，然后还把钱给我扣了 是怎么回事。。。

专家，请问现在brg是不是不能上传图片的啊，那他们怎么确认我找到的价格呢？我就当时截了图，现在可能没那个价格了怎么办呢？