我觉得汪涵老婆这个投诉国泰的微博,值得大家吵一架.哈哈.

评论内容不可见

这位太太冷静点 我说的是100刀心意礼券

你没名气微博想怎么发就怎么发 公众人物就是不能随便乱发（这两天刚好有个例子麻烦了解下）

没有跪舔过什么港女鱼翅 喜欢但是吐槽的时候也不少 这位太太戏不要太多（已经不少了）

既然这位太太脾气这么暴躁 我试试举报能不能让你消停几天

msn123 发表于 2019-6-21 19:03

楼上分析了，杨小姐应该对价格不敏感，100刀看不上眼。遇到这事，心情不好，要的是国泰公开道歉。至于是不是想借机炒下，不猜测了。

道歉我觉得没问题而且也应该 因为你有个有名气的老公所以就要公开道歉吗 看cx公关怎么处理吧（其实好像也没怎么发酵吧）

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主要是，微博的用户大多数坐不起商务舱，所以无法感同身受。发酵是不可能的

请问，杨小姐想要国泰怎么样的道歉？？站在柜台上，向所有乘客道歉？还是要登报道歉？

别看现在心平气和回复 真自己遇到 撕的比谁都厉害

绝大多数国泰职员都能做到“职业化”，但是真心服务就不好说了，特别是对待非同语系的客人。当然客人在遇事沟通时，也很难做到心平气和。互相谅解吧。

肯定有说

非常抱歉，我们的飞机……

怎么能说没有一句道歉

航空公司错在先。既然超卖了肯定要有赔偿。没事让人白等五个小时换谁都不舒服。

Klm现在是和国泰有啥合作么？上次klm也是给我改到了国泰.....

哈哈哈klm已经不错了 我两个朋友飞澳洲 一位被改成了菲律宾航空 一位被改成了马航......

而且这也不叫歧视吧 我感觉有些人实在是太玻璃心了 航司做的一点不满她的意就叫歧视了 按照这种逻辑穷人都应该告湾流 干嘛定价那么贵我们都买不起

如果按照微博里面说的 要改肯定是改非VIP的乘客的 这个就是真正法制社会运作的公司 是将就规则的。这也是cx的一大卖点之一 就是他们很照顾他们的VIP。哪天我不是他们的VIP了 我也不飞他们了

搭商务舱的对钱不敏感，但也不是不在乎。航空公司赔100万，你看她还发微博吗

今天看到国航天津乌鲁木齐就在公告超售，招募公务舱自愿改签的，觉得挺好

lwsguihuo 发表于 2019-6-21 17:59

优先保障是没有错，但是已定下契约的乘客利益损失怎么办。比如说后续延误。

这个都不负责的，所以能买联程票还是要联程，才有保障。

jansoncheng 发表于 2019-6-21 18:15

话说看起来完全符合EC261，不知道CX有没有按要求赔偿超售了

看从哪里出发的，如果是香港出发的不符合的，只有从欧盟出发才可以。航空公司也很精明，一般改签外航都会在EC261赔偿时间内的，这样就不用赔偿了