达美心理折磨

8月26日搭乘DL89从洛杉矶飞上海，飞之前因为超售需要两位志愿者，提供1200刀的补偿，我就去了。等待全体旅客登机的时候，发现我的位置被从premium select升级到了delta one。后来有两个人没赶上飞机，就不需要志愿者了，那个地勤把我原来预定的20D第一排的位置换到了22d，还一直和我说帮我升舱了？？？我本来就买的超级经济舱的票，怎么升舱还升到超级经济舱。最后也只是把我换到了一开始的位置，商务舱没了，1200刀也没了

同89，被扔在机场一夜。

好惨

同情LZ

这个比较过分啊。下次的经验教训是，如果Volunteer之后，万一航司发现登机最后仍有空位想反悔，必须说清楚怎么处理。得有个截至时间吧？是再航班关闸的时刻才决定打新登机牌吗？

否则如果把自愿让座的你调到下一班，而你又拿了新登机牌出机场或休息去了，他们难道因为当前航班最后没坐满反而认为你自己没有登机？

恬淡是真 发表于 2019-8-28 17:48

这个比较过分啊。下次的经验教训是，如果Volunteer之后，万一航司发现登机最后仍有空位想反悔，必须说清楚 ...

这个无解 因为volunteer的前提是超售 补偿是对volunteer的补偿 如果超售不存在自然补偿也不存在了

而且一般都是登机接近结束才会和volunteer签字确认的 仍有空位航司可以反悔 同样的在确认之前你也可以反悔 这是相互的 只要字不签什么都不算

不走寻常路 发表于 2019-8-28 18:05

这个无解 因为volunteer的前提是超售 补偿是对volunteer的补偿 如果超售不存在自然补偿也不存在了

而且一 ...

但是如果类似楼主这样，因为主动作志愿放弃原先优先的座位，而原来的座位被别人递补占掉了（甚至已登机）。那如果到登机最后几分钟因为实际未超员志愿取消，自己的座位还能被调回来吗或能有补偿吗？

听上去楼主这次没赚到便宜但最后也没吃亏，仅空欢喜一场。我担心的是如果因为让座，最后不但没成反而吃亏了，航司不该让这样的事发生吧？否则今后谁还会主动举手？

那你应该直接问他，我本来就是这舱位，座位还往后了，什么叫给我升舱了，麻烦解释一下

不完全燃烧#12644; 发表于 2019-8-28 19:34

那你应该直接问他，我本来就是这舱位，座位还往后了，什么叫给我升舱了，麻烦解释一下

已经写投诉了

恬淡是真 发表于 2019-8-28 18:14

但是如果类似楼主这样，因为主动作志愿放弃原先优先的座位，而原来的座位被别人递补占掉了（甚至已登机）。那如果到登机最后几分钟因为实际未超员志愿取消，自己的座位还能被调回来吗或能有补偿吗？听上去楼主这次没赚到便宜但最后也没吃亏，仅空欢喜一场。我担心的是如果因为让座，最后不但没成反而吃亏了，航司不该让这样的事发生吧？否则今后谁还会主动举手？

最亏的是在当志愿者之前，我的位置已经被升级到商务舱了，结果最后又被降回去了

大海的大海欢度 发表于 2019-8-28 20:18

最亏的是在当志愿者之前，我的位置已经被升级到商务舱了，结果最后又被降回去了

不排除地勤故意搞你

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评论内容不可见

这事儿还真的没啥好投诉的。 遇到这事自然不舒服，但是DL也没有做错任何事啊，所以你投诉最多也是客套的sorry.

空调机动车 发表于 2019-8-29 06:57

这时候坐下来把住那个商务舱就好了啊……升舱了还不满足啊

当志愿者之前还不知道的

空调机动车 发表于 2019-8-29 06:55

投诉一下，好歹要回一点里程/voucher什么的

最后赔偿了75000里程，还行

这个真看地勤，不过我不太懂你为啥能从PS到D1，按理说volunteer了之后位置还是锁死的，直到确定你上不去再把你的座位release掉。然后我的经验是如果vol了之后又有位置，地勤还是会象征性的给点补偿作为vol的感谢，一般三五百刀。

delta one不是比premium select好么。。