东航怎么这样呢。
我8月3日才买的新箱子花了2000多。支付宝实际付款是1997元,另外几百元用的是我自己的免税店现金卷,这个也是属于我的钱,然后10月26日迪拜-浦东-太原,到了太原箱子就摔了个大裂口,太原机场行李转盘有一个闭路电视,摄像头就拍着行李员卸行李。在直播里眼看着拿出我的箱子摔了上去,然后找到地勤,开了一个单子过了一个月东航给我打电话说赔我800。并且附送我3次免费使用太原机场贵宾休息室,我箱子买了还没3个月,这也太欺负人了,我说我不同意。然后他说他在申请一下,一直到现在没音讯了


请问各位大佬,我现在咋办呀。
在我箱子坏了以后我又换了一个箱子,再一次的给我摔坏了,赔了300