用里程兑换的明年春节去东京的机票，打去南航问，客服说要退只能按照自愿退票处....

客服的原话：如果到时候航班状态是正常的，没有取消，就算旅游签证还在冻结状态，都无法按照非自愿退票。只能按照自愿退票，损失50%里程。

哎。2月定的时候真的没想到，疫情会持续这么长时间。

现在眼巴巴看着被锁的里程，想退票，也退不了。。

2024年之前别想出去，死了这条心吧

主要里程不够了，想换国庆国内机票的。结果现在哪哪的机票都是原价，没有里程实在下不了手。

还是国内呆着吧，要购物可以去海南澳门

反撸一波

改签咯

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留着等政策

到时候应该可以退的，别急

和你订票时签证要求状态没有变化，自然是自愿退票。