提前约了接送机的专车。上车后司机一直沿着导航上的路线行驶。但在一个本应该直行的路口却换了另一条路。我第一时间表示这条路有点绕，并告知了最晚登机时间。司机很自信的告知这条路会更快。结果后半程高速堵的水泄不通，而司机还一直按着这条在高德上因为太堵而被屏蔽的路行驶，我再三建议更换路线司机都不予采纳，最后告知如果提前下高速系统会判断为绕路。我真特么火气就上来了，质问他你现在不应该是想办法让我尽快赶到机场吗？最后司机提前下了高速，比预计时间晚了近1小时到达贵宾厅门口。我花了1分钟进去被告知已经截止登机了。
我第一时间联系了礼橙专车客服寻求解决方案。但客服要我等回复，中途一共打了4次电话催促客服，但回复一直是要我等，72小时内会有答复。在机场等了整整1小时没有任何答复后只能重新买票。因为之前的票NO SHOW了。坐了飞机回来后又致电客服，客服的答复还是要我等。本身因为司机的原因导致没坐上飞机只想要滴滴出面来协调解决下这个事，但在我前后一共5次电话催促的情况下，事情已经发生超过6小时的情况下，滴滴依然没有专员来处理这个事。请问有遇到过同样问题的朋友吗？都怎么去撕逼的？
老婆和儿子的两张商务舱因为是传统积分兑换的J舱，直接就作废了。我的是灵活R舱，直接OPEN了。 损失有点惨重。
