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[已解决]请教W舱非自愿改签外航Y舱

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因为天气原因,原定的南航明珠经济舱W舱取消了,想改到第二天的南航共享航班Y舱(实际承运是川航),查了一下川航承运没有超级经济舱,南航W和川航Y票价一样。
刚在APP上问客服,回答很迷糊,请教下大家,可以找南航客服非自愿改签吗,如果改签成功能找南航补明珠经济舱升舱券吗?
谢谢

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9 个评论

菜地摸鱼  钻石会员  2020-12-28 15:08:19  | 显示全部楼层
改签外航应该不给券,补偿给券的前提是非自愿降舱并且同意降舱,乘机出行才行。
csh97  白金会员  2020-12-28 15:18:04  | 显示全部楼层
“想改到Y舱” 这样的降舱是自愿
某甲  钻石会员   楼主| 2020-12-28 15:19:02  | 显示全部楼层
菜地摸鱼 发表于 2020-12-28 15:08
改签外航应该不给券,补偿给券的前提是非自愿降舱并且同意降舱,乘机出行才行。
谢谢,那如果不要券,可以非自愿改签川航Y吗?
csh97  白金会员  2020-12-28 15:21:00  | 显示全部楼层
某甲 发表于 2020-12-28 15:19
谢谢,那如果不要券,可以非自愿改签川航Y吗?
W和Y价格一样
直接退票重买就好了
还省得折腾电话😂
游走在路上  终钻会员  2020-12-28 15:41:39  | 显示全部楼层
南航S(大概是Y的3.5折价格)延误,机场柜台改到国航Y。通知我去主任柜台领补偿券,过去一看就是一年有效南航任意航线有效的高端经济舱升舱券。后来换了个x舱,再用这个升舱券。
某甲  钻石会员   楼主| 2020-12-28 15:47:27  | 显示全部楼层
游走在路上 发表于 2020-12-28 15:41
南航S(大概是Y的3.5折价格)延误,机场柜台改到国航Y。通知我去主任柜台领补偿券,过去一看就是一年有效南 ...
请问S改到Y这样是属于改签还是降舱呢
游走在路上  终钻会员  2020-12-28 16:26:46  | 显示全部楼层
非自愿改签外航并降舱啊!
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某甲  钻石会员   楼主| 2020-12-28 16:30:13  | 显示全部楼层
csh97 发表于 2020-12-28 15:18
“想改到Y舱” 这样的降舱是自愿
谢谢回答,不过我觉得这个行为应该属于非自愿签转,好像其他航司只是要求票价不能改低,不明白南航对于非自愿签转的舱位有没有要求。
某甲  钻石会员   楼主| 2020-12-28 16:35:25  | 显示全部楼层
游走在路上 发表于 2020-12-28 16:26
非自愿改签外航并降舱啊!
明白了,谢谢

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