本帖最后由 Chris Yu 于 2021-1-22 20:29 编辑 【0122更新】成功全退三段
感谢大家最近留了很多言,今天成功解决退票,所以分享回馈茶馆
0115电话沟通客服无法退升级投诉
0117投诉中心回电退不了并且说的比较难听,这是最终解决办法
0117马上12326投诉当天接到南航短信3工作日内回复
0119在线客服退2.8前长春起降航班2.8就是不给退
0122回复特殊申请三段全退
供飞友参考!
再说一句
南航客服说“疫情一直都在您为什么要订票?”
我也想说“石家庄长春当是还没封城呢,这不封了吗”
我不是杠精,我能走我也不想退,第一段退了后面我怎么飞?
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人在厦门
家在东北
7月份定了过年回家的机票
现在国家提倡非必要就地过年
我的工作是国有企业
领导也多次暗示让我留厦
铁总也开始退退票了
各大航迟迟没有政策
昨天电话咨询南航
告诉我
疫情从来没有结束
你自己定的
没考虑到这一点
只能是自愿退票
非常气愤
完全没有任何理解现在情况的意思
也没有理解消费者
态度非常强硬
所以彦祖们
现在可以怎么办
求支招!!!