2020年北美酒店品牌满意度调查：豪华精选北美第一，超越了四季，丽思，华尔道夫

https://www.jdpower.com/business/press-releases/2020-north-america-hotel-guest-satisfaction-index-nagsi-study

数据是2019年的。

评价机构JD Power。算是北美业内第一了。

酒店品牌等级分为奢华，高端，中段，经济型，再细分为普通酒店和长住酒店。

万豪表现不俗。高冷的凯悦系一般，配不上高冷的特征。

豪华精选居所有酒店品牌满意度第一。当然也是奢华品牌第一。以本人实际入住经验，北美的豪华精选真的非常好，本人也认为北美的豪华精选也是万豪希尔顿等几家大连锁里唯一一个比大中华区还好的酒店品牌。

满意度和品牌档次没有绝对关系。许多中端品牌满意度高于高端品牌甚至奢侈品牌。

各品牌满意度北美排名如下

说心里话，凯悦品牌调调应该是亲和和居家风，要不然不会这样设计，也不会有那么多电视剧拿来当总裁公寓，不知道到国内怎么就是高冷了

只配吃土的穷娃娃 发表于 2021-2-24 19:32

说心里话，凯悦品牌调调应该是亲和和居家风，要不然不会这样设计，也不会有那么多电视剧拿来当总裁公寓，不 ...

高冷似乎是指凯悦均价最贵，促销最少。但看满意度排名似乎不太吻合均价最贵的定位

海天飞鸿 发表于 2021-2-24 19:38

高冷似乎是指凯悦均价最贵，促销最少。但看满意度排名似乎不太吻合均价最贵的定位

美国本土的均价应该和万豪希尔顿差不多吧

只配吃土的穷娃娃 发表于 2021-2-24 19:39

美国本土的均价应该和万豪希尔顿差不多吧

我自己的经历凯悦还是贵一些。

同感，在国外住过的豪华精选体验真的都很好。国内的豪华精选我觉得比国外的差一些（当然也有CAT差距）。

北美大车店毫无参考价值

皇冠整个品牌消失了吗……

Bolmrux 发表于 2021-2-24 20:50

皇冠整个品牌消失了吗……

你按主贴的链接具体查一查

George_Z 发表于 2021-2-24 20:48

北美大车店毫无参考价值

北美的豪华精选比国内好。傲途格，格芮精选也不会输于国内的。。四季，丽丝，瑞吉，一些新的JW万豪也有一些很好的，完全可以达到国内同级水平。还是看具体的物业。。那些福布斯五钻四钻一点不会输于国内的五星啊

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评论内容不可见

北美数量太少没进入评价

国外的LC还是底蕴好，国内还是丽思，瑞吉好

Soul Mountain 发表于 2021-2-24 21:24

国外的LC还是底蕴好，国内还是丽思，瑞吉好

北美的瑞吉也很不错的。墨西哥St Regis Punta Mita是原来SPG里长年顾客评价世界第一的度假村。波多黎各瑞吉也很牛。北美丽思少数几家度假村可以达到亚太同级水准。。。

LC是最喜欢的牌子，就是国内真的无语

美国LC住过3家，印象都非常深刻