关于南方航空快乐飞2.0投诉的回复

CRH380A-6019 发表于 2021-3-18 12:38

1.0的时候就有热门航线放个位数票甚至不放的情况了啊。。

1.0还好，哪怕目的地A没有票了，可以选择B的，B的如果也没有，可以选择C的。2.0的问题，ABCDEFG可能都没票了，反正我以前换票的时候没出现过一个航班就3个5个座的，可能是因为坐标不同

迪尔先生 发表于 2021-3-18 13:24

基本找不到周五投放20个座位的航线了

10个就算多的了

马洪马龙码农马蓉 发表于 2021-3-18 13:54

我觉得最大的问题是南航突然改变周末票的放票规则。我从1.0用到2.0，我只能说我查过的还有兑换的航班，之前 ...

已经入手的，目前来看没有任何办法，因为人家规则制定的让你说不出什么来，客户的感受可以先忽略，先以挣钱为主。如果1.0也是这么个座位数量，我估计没多少人买了。

tiger2019 发表于 2021-3-18 12:55

用过东航随心飞，个人感觉挺厚道的，没什么套路，南航套路满满，退了

也不知道是不是因为我坐标的问题，我用东航换的票，一个月最少也得取消两回

什么叫以前南航服务不错？？几乎坐一次投诉一次

马洪马龙码农马蓉 发表于 2021-3-18 13:54

我觉得最大的问题是南航突然改变周末票的放票规则。我从1.0用到2.0，我只能说我查过的还有兑换的航班，之前一直是20张票以上。但是现在周末这么一改，大部分上班族换票就很难，出行时间就得往后推，所以有点挤兑的感觉。说真的，如果南航最开始就推行现在的放票规则，我也觉得不会引起这么大反应，但突然这么一改就很招黑。

南航经常朝令夕改，去年疫情刚爆发时，官网写着6月之前都能申请退款。结果我4月的时候想申请退，才发现他们又改了规则4月前的才能退，呵呵……

J西卡 发表于 2021-3-18 14:38

已经入手的，目前来看没有任何办法，因为人家规则制定的让你说不出什么来，客户的感受可以先忽略，先以挣 ...

1.0上来就这种放票规则，我是肯定不会买的。

Takeshita 发表于 2021-3-18 15:45

什么叫以前南航服务不错？？几乎坐一次投诉一次

不太行的，客服特别牛。

快乐飞2.0一肚子火

东航可比南航厚道多了！

深航都比南航厚道！

南航一向如此，习惯就好

南航挺好用的，航班时间也很好。