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汉莎里程临近到期,换了国内机票,线上换票时中文名字输入有误,导致无法正常出票,......

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汉莎里程临近到期,换了国内机票,线上换票时中文名字输入有误,导致无法正常出票,汉莎客服说直接退票,重新兑换(每张票付50欧元手续费),请问大家还有其他办法把名字改过来吗?

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大小飞飞
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suntaiyou2021-4-16 06:24
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11 个评论

suntaiyou  终钻会员  2021-4-16 06:24:36  | 显示全部楼层
可以
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chabaobao2021-4-16 07:47
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可以改!
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chabaobao2021-4-16 07:47
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烧粥煲汤  蓝钻会员  2021-4-16 07:05:34  | 显示全部楼层
问下客服
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chabaobao2021-4-16 07:47
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空调机动车    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
yanggo  白金会员  2021-4-16 07:36:13  | 显示全部楼层
汉莎换票怎么可能让你输入中文姓名,肯定是你自己英文输错了啊,直接发邮件找德国的客服,中国这边不可以的话,至于能不能免费改,看他们回复
ethanlin  黑钻会员  2021-4-16 07:46:08  | 显示全部楼层
不怕麻烦也可以重新打客服试试能不能免费改,客服水平参差不齐
__小刚刚__  黑钻会员  2021-4-16 08:45:54  | 显示全部楼层
好奇,怎么输入中文姓名,最后显示的是什么?
柏林天穹下  黑钻会员  2021-4-16 12:39:44  | 显示全部楼层
国外里程兑换都是输入汉语拼音,不能填写汉字
xxz706  黑钻会员  2021-4-16 13:54:55  | 显示全部楼层
说的不太清楚,再找汉莎客服试试吧。
suncola  钻石会员  2021-4-16 15:12:07  | 显示全部楼层
中文名不行。5月底之前由于疫情原因应该是免费取消的。否则50欧取消费用是正常的

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