东航客服怎么老打不进？有什么办法？

东航服务最差，我昨天打了整整100个电话，大部分都是提示转接另一个号码，然后提示号码不存在，垃圾要命，最红人工等待了一个多小时，好不容易接通了，结果客服比我脾气还大，反观同事厦航接通快，处理迅速，客服态度好，今天还回访。东方现在真的是店大欺客