本帖最后由 怀。抱。 于 2021-8-12 15:41 编辑 因为疫情原因想要退票,南航官网退票太过麻烦,需要输入每一位乘机人的银行卡,想到这单是在去哪儿上下的单,于是联系去哪儿退款。由于这单之前在南航App升过舱,去哪儿表示将会向南航提供换开申请表,我不用操心。由于一直没有把钱退回来,中途也催过去哪儿不少次,均表示已经将申请表提交至航司,等待航司审核。中途也联系过南航,其客服人员表示无法在系统内查询到代理商是否提交申请表。今天闲来无事又联系南航打算催一催,结果这次的客服告诉我并没有收到换开申请表。好家伙去哪儿蒙我呢!赶紧联系去哪儿,结果客服表示一直无法联系到代理商,电话也无法接通,唉我真是服了,去哪儿的OTA质量是真的差。。。
接下来该咋办,继续干等吗?