[已解决]去哪儿无良OTA蒙骗我十几天

因为疫情原因想要退票，南航官网退票太过麻烦，需要输入每一位乘机人的银行卡，想到这单是在去哪儿上下的单，于是联系去哪儿退款。由于这单之前在南航App升过舱，去哪儿表示将会向南航提供换开申请表，我不用操心。由于一直没有把钱退回来，中途也催过去哪儿不少次，均表示已经将申请表提交至航司，等待航司审核。中途也联系过南航，其客服人员表示无法在系统内查询到代理商是否提交申请表。今天闲来无事又联系南航打算催一催，结果这次的客服告诉我并没有收到换开申请表。好家伙去哪儿蒙我呢！赶紧联系去哪儿，结果客服表示一直无法联系到代理商，电话也无法接通，唉我真是服了，去哪儿的OTA质量是真的差。。。

接下来该咋办，继续干等吗？

今天问南航客服，发现没有提交退票

去哪儿早就显示提交了申请表

前几天问去哪儿，也告诉我已经交表，等航司

根本没有

今天又找了去哪儿客服

无法联系到代理

08/12，15:39更新:

联系到去哪儿高级客服，帮我提交退款，两分钟即退回，但是我的升舱费暂时还没有退

哈哈哈

这。。。

内容太多了

柏林爱分 发表于 2021-8-12 15:22

内容太多了

总结一下就是去哪儿一直骗我说已经提交退款，让我耐心等，今天南航告诉我根本没有提交退款，然后去哪儿告诉我无法联系到OTA，他们也不知道。

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评论内容不可见

可以理解为去哪儿是一个OTA头头，地下还有很多小的OTA挂在去哪儿的平台上

买机票只在官方app买

代理商跑路了？🌚🌚

摸下你腰上的肉肉 发表于 2021-8-12 16:52

买机票只在官方app买

是的

去哪儿一生黑

正常 就靠这吃饭

去哪儿的可不是麻烦了 是死活不给你退就拖着

都知道有坑，可都往里跳。

OTA只有携程靠谱点

我每次都飞猪买，秒退啊

去哪买火车票，儿童票，经常挖坑，删了换飞猪吧，安全