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求助GS换机型后导致降舱

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本帖最后由 Aaron奋斗的轨迹 于 2021-9-30 14:03 编辑
原用积分兑换了今天9月30日GS7907从tsn到kwe的往返票,早上10点接到天航外呼电话通知机型更换没有公务舱了,给出以下几个方案:
1、换开本次航班客票,可以给W舱,积分不退。(当然不可能选这个方案)
2、让选择非自愿退票然后重新积分兑换。(这都临到头了哪还有积分票)
3、签转厦航当日公务舱,但时间赶不上故没有选择。
询问是否可以从临近城市北京出发到贵阳,客服说可以之后要求签转ca1443,但客服说和ca没有协议…最后要求签转从pkx到kwe的CZ6186,客服说去申请,刚刚收到短信,签转到南航了,天航棒棒哒!

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飙风玫瑰2021-10-1 02:56
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12 个评论

永夜01  蓝钻会员  2021-9-30 13:16:58  | 显示全部楼层
天航还是厚道的
鱿鱼须  蓝钻会员  2021-9-30 13:25:34  | 显示全部楼层
改北京贵阳的HU还是可以的
danielkwong  终钻会员  2021-9-30 13:34:02  | 显示全部楼层
都降舱了,退积分差额不是最简单的事情吗?
Aaron奋斗的轨迹  黑钻会员   楼主| 2021-9-30 14:02:07  | 显示全部楼层
danielkwong 发表于 2021-9-30 13:34
都降舱了,退积分差额不是最简单的事情吗?
恰恰没有这个选项
爱天爱地  蓝钻会员  2021-9-30 14:44:42  | 显示全部楼层
京津高铁可以谈一谈的
shuisy52  黑钻会员  2021-9-30 15:01:33  | 显示全部楼层
天航好像换机型本身就可以按照延误处理
Aaron奋斗的轨迹  黑钻会员   楼主| 2021-9-30 15:37:29  | 显示全部楼层
爱天爱地 发表于 2021-9-30 14:44
京津高铁可以谈一谈的
人在北京…就当初用铁总积分换的票,好像也退不了
Aaron奋斗的轨迹  黑钻会员   楼主| 2021-9-30 15:38:10  | 显示全部楼层
shuisy52 发表于 2021-9-30 15:01
天航好像换机型本身就可以按照延误处理
主要是降舱,换机型后没有公务舱了
shuisy52  黑钻会员  2021-9-30 17:29:24  | 显示全部楼层
Aaron奋斗的轨迹 发表于 2021-9-30 15:38
主要是降舱,换机型后没有公务舱了
仅限宽改窄
Hikohiro  蓝钻会员  2021-10-1 00:59:36  | 显示全部楼层
其实可以尝试hu的北京贵阳 甚至天津昆明 北京昆明也是有可能给改出来的 而且还能报销地面交通

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