延庆世园凯悦，最垃圾的入住体验

荞麦枕决明子枕以及其他枕头全部没有，有且只有房间里的枕头。

2点多到店没有立即给房间，等了2，30分钟。

环球客的待遇就是可乐(不包括冰柜里的无糖可乐哦)雪碧芬达和汤力水在大堂随便喝(似乎限定时间)，咖啡一类一概没有

小朋友冻到了开始腹泻出去买了药，晚上到前台要求延迟退房到2点告诉我环球客延迟到几点酒店说了算(说的没错)，没办法给我延迟退房那么久到2点.

也许酒店都对，但是体验感觉糟糕透了

呃他家咋变成这样了生意好所以有恃无恐吗

2点多到店没有立即给房间，等了2，30分钟。

为啥立即要给你房间？ 你早晨5点到店也得立即给你房间么？

你预定确认信上不是白纸黑字写了入住时间？

有咖啡啊，就在冰柜旁边那边有工作人员

正宗菜农 发表于 2021-10-1 22:01

2点多到店没有立即给房间，等了2，30分钟。为啥立即要给你房间？ 你早晨5点到店也得立即给你房间么？你预定确认信上不是白纸黑字写了入住时间？

赶紧又去看了一下，杠精上线了，入住的2点不知道是什么意思？是指半夜2点给我房间是吗？且9月30号晚上10点我还在看房间因为犹豫着今天太堵要不要30号订一间，我这个房型30号10点还有哦，并不是没房，事实上30号晚上房态相当充裕。当然了，你说半夜有人订出去了酒店几点给我房间都应该那我没话说，你棒棒的，我没你高风亮节，入住时间也要来撕，那请问按入住信酒店应该几点给我房间？3点4点还是5点？

他家生意好得不要不要的

Soul Mountain 发表于 2021-10-1 22:07

有咖啡啊，就在冰柜旁边那边有工作人员

人家说了，环球客待遇并不包括咖啡，只有5个冰柜中间的那一个。可乐雪碧芬达汤力水

积分房热门日期超级难换

jesseca1880 发表于 2021-10-1 22:20

人家说了，环球客待遇并不包括咖啡，只有5个冰柜中间的那一个。可乐雪碧芬达汤力水

我去住的时候也是告诉我不包括咖啡，推荐我房内有咖啡机…早餐很差。整体餐饮都一般，最好是点附近外卖吧，有个榴莲披萨的店不错。

延退倒是给了，应该是那时候房态还好。现在国庆房态紧张也确实可以理解。

那时候给了套，窗外景色还可以，但是酒廊和餐饮整体的水平低下确实让我感到非必要不用再去…

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这体验也太差了吧。环球客没有保证4点退房吗？

球客不保证下午四点？

这么不够人性化

它家餐饮出品确实一言难尽，从早餐到正餐

早餐太差了，面包全部外采的那种，肯定不是酒店自己做的，吃红薯和茶叶蛋吃饱的

花卷爹 发表于 2021-10-2 00:38

这体验也太差了吧。环球客没有保证4点退房吗？

没有哦，那句根据酒店房态我记得很清楚

同感，凯悦系最差之一

他家就是很烂，郊区水平。去年让老人和娃过去住了一晚，白天老人无意说起白天房间里床尾凳塌了，当时娃和我爸坐在上面穿鞋，服务员来了一个人把凳子抬走了，也没人问问人摔了没有。

真的想说这么烂的酒店下次就不要来住了