海航随心飞不给退

海航随心飞不给退

订过票10月19的，今天退票。准备把随心飞退了，结果不给退

客服说订过票就不给退

本来就是 客服发的图里写的很清楚

退票和退随心飞两码事，规则说的很清楚了

我理解是只要没有 no show 就可以退。。投诉吧

客服没毛病

好像这么一说双方都挺有道理的

我的理解就是没实际乘坐且没no show即可退

那是三选一条件，你符合第三条，直播的时候说的清清楚楚，不给退就搞他丫的

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1.根本没用的

2.想用，结果运气不好，没飞得了

3.想用，用了，后悔了，提前48小时退票了，没有noshow 记录。

楼主符合第三种的话可以退

系统是退不了，打了飞猪的客户热线，很麻利的同意手动帮忙退

给她狂出绿色框后边那条，亮瞎他的眼

厉害嘻嘻 发表于 2021-11-16 13:01

1.根本没用的2.想用，结果运气不好，没飞得了3.想用，用了，后悔了，提前48小时退票了，没有noshow 记录。楼主符合第三种的话可以退

符合啊，符合在线客服也说不可以，打电话找电话客服反馈了

Glen0411 发表于 2021-11-16 12:49

本来就是 客服发的图里写的很清楚

我发的图里面写的也很清楚

我理解的也是提前退票就可以退随心飞呀。。这么麻烦的吗

没有noshow就可以

我这边同样订了22号机票，昨晚问了客服退票能不能退随心飞，客服表示可以的，然后我就退票了。今天起来看退票成功，手动退随心飞，显示不可以退，问了一下客服，表示跟他/她确认订单信息，然后回复确认，就能申请随心飞退款，5-7个工作日退回。

你以为是南航呢？给黄牛们都惯出毛病来了