关于南航退改问题的求助帖

关于南航退改问题的求助帖

18号晚上看了南航17号发出的哈尔滨的退改公告。但是脑子有点晕，以为当天发出的公告，立刻买了一张cz62195月2日 哈尔滨到北京的机票，过了一小时发现买错了，app申请取消订座，19号中午，5月2号cz6219南航提前取消了这趟航班。今晚刚app试了退票，下面写的自愿退票，还要扣我里程。请问这种情况我还能**退票吗？

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理论不能         

Selina0724 发表于 2022-4-20 00:01

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我想知道答案

不能免费退票

如果是航班取消前你取消订座

那按规则你不能非自愿退票了

不能，按open走

电话客服

自己主动open了，那这个航班后续的变化就跟你没关系了，如果这时候要退票就是自愿。

可以改签个其它时间，在非open状态下才能赌航变或者等疫情政策。

哭了

zouccc 发表于 2022-4-20 00:40

自己主动open了，那这个航班后续的变化就跟你没关系了，如果这时候要退票就是自愿。可以改签个其它时间，在非open状态下才能赌航变或者等疫情政策。

我改签其他时间，如果改签的这个航班取消了，我就可以免费退了吗？

我们是截然相反的人，不到最后时刻坚决不open，然后我上次一个不小心就忘记了

学习

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你这应该不行了吧

飞客2295655 发表于 2022-4-20 01:19

我改签其他时间，如果改签的这个航班取消了，我就可以免费退了吗？

改签费不退 原票可以免费退

飞客2295655 发表于 2022-4-20 01:19

我改签其他时间，如果改签的这个航班取消了，我就可以免费退了吗？

可以，但改签费不能退。

哭了

鸿鹄凌云 发表于 2022-4-20 09:31

可以，但改签费不能退。

里程票，没有改签费，也没额外的里程

飞客2295655 发表于 2022-4-20 11:20

里程票，没有改签费，也没额外的里程

南航里程票改签是收费的，提前24h以上open的这种50每次。没提前open的100每次