退票的燃油附加费昨天已经到账了，可是积分没有回来

记得过去积分都是和钱一起到账的，打客服电话说是要等7个工作日。

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等。

评论内容不可见

客服和机器人一样，只会说等待7个工作日。

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不同步的，有时候反而是积分先回来

背影。 发表于 2022-6-14 11:02

不同步的，有时候反而是积分先回来

我最近四次退票，钱和分都在同一天到账。

等

我这两天有两笔，一笔是积分今天先到了，钱还没到，另一笔钱到了3天，积分还没到。

ttmmair 发表于 2022-6-15 11:38

我这两天有两笔，一笔是积分今天先到了，钱还没到，另一笔钱到了3天，积分还没到。

我也是钱到了三天，积分还没到

本想单独发文，就借你楼说了，我5天了还没到呢

我的也还没到，难到东航遇到库存积分短缺了？

借你楼说一下，我等了7天还没有到账积分

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和你一样。税款到了，积分三天未到。

一号 发表于 2022-6-17 07:34

借你楼说一下，我等了7天还没有到账积分

客服说过了7个工作日才可以申请人工介入。

今天依然没到账，估计7个工作日内很难到账了。

挡不住的石头猫 发表于 2022-6-18 09:26

今天依然没到账，估计7个工作日内很难到账了。

我也没到，我11号提交的申请。

ttmmair 发表于 2022-6-18 14:55

我也没到，我11号提交的申请。

继续关注，下周再打客服。